売り手良し、買い手良し、世間良し！
売り手良し、買い手良し、世間良し！
こんにちは。
wakuwaku maestroです。
今日は七夕ですね。
というところでロマンチックなお話をひとつ・・・、
というのは他の方にお任せして。
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自社商品・サービスって！？
あなたのお客さまとの
出逢いのツールでもあるのですよね。
それからズーっとお付き合いするための！
小さい時から馴染みの
あなたの実家ご近所の
おいしいお氣に入りのうどん屋さん
久しぶりに
行ってみると
閉店していた。
後から話を聞くと
腕っこきのうどん職人であった
ご主人が
突然のご不孝。
そして
止む無く
閉店。
ご主人のご葬儀には
うどん屋とお客の関係しかない
ほんとに多くのご近所の方々が参列されていらしたとか。
戦後まもなく開店してから
５０年
ご近所・近隣は言うに及ばず
遠方からのお客さんも多かった
根強い人気のお店。
・お店が良い
・お客さんも満足
・評判も良し
惜しまれながらの閉店。
１０年２０年の常連さんはザラ。
閉店はさすがに残念ですが
こんな商売善いですね。
今日、一度
あなたの目指す、
ビジネス・商売と比べてみてください。
いつも言っていることですが、
「違い」にフォ－カスですよ。
「違い」に。
・・・後記・・・
私の自宅からほど近くの繁華街
（自転車でルンルンで名画座にも行けるのです。）
神戸、新開地
（戦前は東の浅草、西の新開地）と謳われていたそうです。
この辺り、気合いの入った
オイシイ洋食屋さんが多い。
その中の１軒
カウンターだけのお店S
カウンターの向こう側
今日もご主人がフライパンを振る！
コック服の後ろ姿が渋い。
その後ろ姿と技術を、
キャベツを刻みながら盗み見る
お弟子さん２人
カウンターのこっち側
ウチウチわくわくで
行儀良く自分の料理を待つ私。
ここの常連さんは
平均２０年以上の筋金入り。
私が大好きな心地よい緊張感。
無駄話はしない。
一気に頬張る。
リピーター客がどうの。
新規客数がどうの。
って、
まず、
今、目の前にいらっしゃるお客さまに対して
一所懸命になれるか、なれないのか。
向き合えるのかどうか。
十分な準備ができているのか、
出来ていないのか。
自分が想うサービス・商品が完成しているのか。
自信いっぱいでお届けできるものなのかどうか。
などなど、
毎日、自問かな。
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ではでは。 「成功要因」