ジョナサン・ミゼル氏に驚いた！

ジョナサン・ミゼル氏に驚いた！

こんにちは。
わくわくマエストロです。
今日もあなたとここで出逢えたご縁に感謝です。

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つい最近旧知のある経営者の方（Mさん）から

こんな相談をいただきました。

「RINさん、

うちが営業面でお世話になっている

コンサルタントからこう言われています。

〖バックエンド商品（高額商品）を売るために

　フロントエンド商品（低額商品）を用意・提供せよ〗

と。

私の方針としては

「適正利益を得られればそれで良い」との考えがあり、

この方針を曲げたくはないのです。

お客さまに高いものを売り付けるような気がして

バックエンド商品を提供すること自体はばかれれるのです。

少しここいら辺の考え方や気持ちの整理をしたいのですが・・・。」

と。

Mさん、実に健全でまともなお考えの経営者の方であります。

私の他の回答とともに

お伝えした米国トップマーケター、

ジョナサン・ミゼル氏のレポート解説の翻訳を

抜粋してお知らせいたします。

実に鋭くて、分かりやすいです。

きっと、まっとうな経営を志す読者のあなたに役立つと思うので・・・。

・・・以下抜粋部分・・・

　顧客の望む理想的な結果が、

　アナタの究極のバックエンドである。

　と言っても、一般に、

　フロントエンド商品等を購入した

　ごく一部の人しか究極のバックエンドを購入しないでしょう。

　ほとんどの人は、

　そこまで行かず、

　その次の段階あるいはさらにその次の段階までで

　止まってしまうことでしょう。

　最終的な結果を得たいと

　口で言っている人のほとんどが、

　実際にはそのことを望んではいないということが多いようです。

　その理由には・・・

・ 最終的なゴールにたどり着くのを恐れている・・

・ 最終的なゴールにたどり着くために支払う予算がない

・ 実は、現在いる場所に満足しているので、

　最終的なゴールを夢見てはいるが、本当はそこに行こうと思っていない・

　というものがあります。

　ところで、

　もしもアナタが究極のバックエンドを見つけたとしたら、　

　何を売りたいですか・・・・・？
　

　お気づきではないかもしれませんが・・・・、

　アナタが高額なバックエンド商品を販売してあげることは、

　実は、顧客が彼／彼女の最終的な結果を達成する

　手助けをすることになるんです。

したがって、

アナタは“利益を生じさせるための一連のプロセス”を

深く掘り下げていく方法を学び、

何が顧客を”買う気”にさせるかについて学ぶ必要があります。

　ここで、アナタがこれを深く掘り下げれば掘り下げるだけ、

　アナタが顧客に対して請求することができる金額は大きくなることでしょう。

　“利益を生じさせるための一連のプロセス”というのは、

　彼らがいったい何を欲しがっているのか、

　また、なぜそれが彼らのとって重要なのか、

　について質問するプロセス、だと言うことができます。
　

　・・・抜粋終わり・・・　　翻訳：大山口靖氏

私がMさんにお答えした事。

「ですから、遠慮は必要ありません。

あなたのお客さま（クライアントさま）は

決して無駄なものを購入されるほどバカな方ではありません。

けれど、

次の品質・バージョンの商品を求められていらっしゃるなら

バックエンド商品であろうがなかろうが

オススメすることは、健全な行為ではないですか。

結果、喜んでいただければ良いではないですか。

・・・」

その後、Mさん

先ほどの営業コンサルタントさんとは

全く違うスタンスと想いで全社に号令をかけられました。

「良い！と判断するものは、

　　漏れなく、タイミングを逃さずご提案！しなさい。」

「それがわが社の、お客さまに対する誠意！だから」と。

☆「しまった！この案件、相談料をもらい忘れている。

　もう、漏れなく、タイミングを逃さず、請求出来ないではないか。」

　：わくわくマエストロ

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ではでは。　[売上アップ] 　(＊＊！) [ＵＳＰ経営マネージャー誕生]

（今日もあなたに善いご利益がありますように！）