前回も売り場にご来店いただきました大変変わったお客様のお話をしたと思いますが・・・。
本日もやってまいりました
究極に変なお客様![]()
方位磁石ってありますよね?あれって磁気の関係もあってどうしてもズレが生じることがあります。ちゃんと商品の取り扱い説明書にも記載されているのですが、何度説明してもご納得いただけず、精一杯の笑顔とまごころで接客いたしましたがまだ納得されず・・・。
商品に対してご納得いただけないのであれば返品を承ります。・・・。それもダメ。じゃあどうすればいいのよ!!!!
挙句の果てには『もうあんたの顔みるだけで気分が悪くなる』さらにどこまでエスカレートすれば気が済むのか
商品とは全く関係ない私の体質まで文句を言い始めました。
わたくし、遺伝もあってアトピー持ちなんです。それに主婦ですから、どうしても手が荒れてしまいます。売り場のように乾燥しているととくに酷いのですが、皮膚科に通って薬を処方してもらっています。
『あんたその手なんなの?移るんじゃないの??』と罵倒されました。流石のわたしも顔が引きつりました。
きっとこの人は病気なんだわ・・・。
逆に訴えようかしら???クレーム処理後も周りの人には明るく振舞いましたが、やはり心は傷つきました。
結構ショックです。どうしようもない事を言われて悔しかった。
ストレスが溜って仕方ないです。

