情報共有が今こそ重要な時代はない。
ほんとそう思う。
そういう意味で会社を立ち上げてから
規模が拡大していくなかでどうやったら
自分の考えを皆に判ってもらうか、
みんなが何を考えているのか、
ってことに腐心してきた。
そのために意識してきたのが３つのコミュニケーション方法。
縦糸と横糸。
フォーマルとインフォーマル。
１対１と１対N。
事業責任者やリーダーはこういったコミュニケーションラインを
どう組織の中に創っていくか、を意識して
会議や合宿、面談、メーリングリスト、社内メールなどを
駆使していかないといけない。
例えば会議であれば、誰が出て何を決めるのか、
またどういう頻度で行うのか、議事録は誰に共有
するのか。
人によっては、結構このコミュニケーション方法が
一部に偏っていることが多い。
しかも自分ではちゃんとやれていると思っていたりする。
だからこそ僕はQに1度、そのときにやらねばならないことを
ベースに、このコミュニケーションラインを棚卸して、
毎回ゼロベースで見直すようにしている。
まだまだ１月。
見直すに遅すぎるなんてことはない。
特に新しくリーダーになったりした人は
ぜひこのコミュニケーションラインの棚卸をしてみてください。
また一人じゃ気付かないことも多いので、同じレイヤーの人や
ちょっと上の人のコミュニケーションラインと比較してみるのも
参考になると思う。
■今日の名言
「「コミュニケーションとは、相互にやり取りするもので
なければなりません。
直接向かい合い、行きつ、戻りつしながらじっくりと時間を
かけるべきものです。
話すよりは聞くことに時間を費やすべきでしょう。
コミュニケーションとは、合意を目指し、絶え間なく、
相互にやり取りするプロセスなのです」
（ジャック・ウェルチ）