あらためて感じる、Googleさんのすごさ…

「検索結果の横画面」

午後にゲリラ豪雨。２階が久しぶりに雨漏りしたので慌てて対応。そんななかでも「今から行きます」という問い合わせの電話があったのにもビックリ。無事にお店に着いて何よりでした。

さて、ウチのお店は最寄り駅から徒歩６分と微妙に離れた場所にあり、場所もちょっと分かりにくい。ときどき電話をいただいて道案内するんですが、結局たどりつかないお客様もおられます。そのときは「今回は縁がなかったんだなぁ」と…。

本当は、スマホを持っていたらすぐなんですけどね…。

Googleさんというのはすごく賢くなっていて「うさぎとぼく」と検索すると、検索結果の右側に写真のような情報が出るんですよね。
写真、地図、営業時間、Google＋での投稿内容、必要のない食べログのリンクまで…。
(ちなみに、iPhoneのグーグルアプリやSafariで検索しても、この情報が一番上に出ます。)

あとは、経路案内をクリックしたり、投稿内容をすぐにチェックできたり…。これって、普通にすごい…。

これまでは、検索結果で出てきたホームページやBlog、食べログなんかから地図をチェックして…みたいな段取りで、結局よく分からなかったということもあったと思うんですが、まぁ便利になったもの…。アクセシビリティが格段に良くなりました。

この表示がなかったら、もっと問い合わせの電話が多くなりそう…。お客様にもお店にも優しい検索結果。

前にも一度書いたんですが、店舗を持たれている方はGoogleプレイスの登録やGoogle+などGoogleの活用、やっておくと損はなさそうです。
日本で検索する場合は、ほぼGoogleですもんね…。

検索結果231万件がというのにもビックリでした

明日から気持ちを入れ替えて、いや、しばらく引きずるかも…

「終わりました…」

朝からご来店いただいたお客様もチラホラとおられたようで、ご迷惑をおかけしました。明日から気持ちを入れ替えて働きたいと思います。

店主はと言うと、朝から４回トイレに行ったり、試験会場を間違えていたり、筆記が先だと思っていたら実技が先だったり、Facebookが不正ログインされていたり…。
緊張やえずきでカッピング(テイスティング)の味もなんだかよく分からず…。なんだか微妙な感じ。筆記はボチボチ…。

ひょうひょうとしているように見えても、パーフェクトなダメ人間ぶりを発揮できた１日となりました。まぁ、人生ってそんなものですよね。

店頭に貼っていた「試験でお休みします」という貼紙も落ちていたそう…。試験で点数配分のミラクルを期待してみたいと思います。

19日(土)は臨時休業になります

土曜日はお休みになります

営業終了後に勉強をしようと思いつつ、どこからか入ってきたカナブンに２夜連続で襲われました。照明の周りを、それはもうブンブンブンブン…。次にどこへ飛ぶのか分からないので、店主は声を上げてあちらこちらへ逃げ惑うばかり。今も心臓がバクバクと…。
無事に確保してくれた夫人に、あらためて感謝です。

さて…、明後日19日(土)は、店主が試験を受けるので臨時休業になります。


コーヒーインストラクターという、一般の方も受験できるような検定試験。お客様にも何名か受験された方がおられるようです。インストラクターという名前はついてますが、通ったからと言って特に教えれる訳でもない…。
知識と指導力は別物…。前に受けた試験の実技では、緊張して「エチュプレッチョ」とか噛み倒してたし、店主はまずそのあたりからかなぁ…と。

今回はそこまで緊張を強いられるものではないので、少しだけ気持ちは楽。iPhoneで単語帳を作ったりなんかして、あと１日でなんとか頭に詰め込めればと…。

ということで、みなさまにはご迷惑おかけしますがよろしくお願いします。