＜そのままのタイトルの本…＞
売る・買う
だけではなく、
全ての、例えばサービスやボランティアでも通用する
提供する・される
について書かれた本ですね。
具体例がたくさんあり、とても分かりやすいです。
そんな中でも、私が着になったフレーズが二つ。
これをご紹介します。
■気になったフレーズ…
P74 手段に過ぎないしょいう品開発が目的にすり替わっている。
P80 2つの魔法の言葉がある。
「そもそも、お客さんて誰だっけ？」
「これってお客さんにとって、何が良いの？」
前半のこの二か所を踏まえて
全体を読むととても分かりやすいと思います。
十分に読む価値がある本ですね。
『これいったいどうやったら売れるんですか？』
永井孝尚 SB新書
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