＜オーブンで、ケーキを焼いてます(*^▽^*)＞
聞いて下さい。
「なぜ、今、笑ってるんですか？」て。
そこに答えがあります。
こんばんは、寺島です。
私は、
この一年間も、色んな老人ホームの担当者様とお会いしました。
多くの方が、
「値下げしないと、うちは選ばれないんです」
と仰います。
確かに、直近で考えると
金額を下げれば、選ばれますよね。
まあ、「ブランド」はなくなりますけどね…。
■あなたは、それを好きですか？
ですが、
前提として、
「あなた、本当にホームのことを好きですか？」
「自分のお仕事を誇れますか？」
もし、仮に、
「誇れるもの」がなくて営業しているなら、
まずは、ご自身が、本当に好きなところを探して下さい。
そして、
それを好きになって下さい。
営業に出かけるより、
自分のホームを好きになることが先決です。
■「負」のスパイラル…
諦めている人の考え方は、こうです。
①「当社のホームは、金額を下げないと選ばれない」
と思うから、
②「金額を下げて選んでもらえて納得する」
その結果、
③「やっぱり、金額を下げないと選ばれない」と納得する。
そして、待っているのは、
「ふりだしに戻る」
「値下げしなくても選ばれる」価値を探しましょう。
きっと、
ではなく、
間違いなく、
あなたのホームには、「価値があります」。
それは、
既にお住いの
「ご入居者様」
「スタッフ」
が知っています。
■誇れる理由を知る魔法の言葉…
探してみましょう。
そのためには、
あなたのホームで笑顔の方がいたら
インタビューしてみましょう。
「なぜ、今、笑ってるんですか？」て。
あ、もちろん、
怪訝そうな顔されますよ。
だって、
笑っている人にとっては、
「おかしい」から、「嬉しい」から、「笑いたい」から笑っているだけなんです。
あなたが「笑えない」だけなんですからね。
笑っている人は、
「何を見たから」
「何を体験して」
「どんなふうに聞いて」
笑顔なんでしょうか。
毎日、そんなことばかり繰り返していると、
きっと、良い事ばかりが目に入る人になりますよ。
楽しんで下さい！！