<渋谷で見た窓へのペイント。素晴らしかった!>
私は、
何気に入った服屋さんで
「これいいかも!どうしよう」
と思った時、
買うかどうか判断基準があります。
それは
①店員の接客時以外の態度
を見て、ダメなら120点の商品でも買いません。
そして、①を満たした店員が
一押ししてくれたら、予算外でも買います。
つまり、私は
生活必需品以外では
「これを買おう!」と決めて、お店に行くことは、ほぼないです。
そして、
いい商品があっても、店員の態度で買わないこともあります。
この間も、
一万円を超えるシャツを買おうかなと思いましたが、
お店の店員が、
他のシャツの置き場所を変えるとき、商品を投げていたので
買うのをやめました。
「馬鹿だなあ、せめてお客様の前ではやっちゃダメだろう」
もったいない、
お店は、その店員の態度で、
衝動買いするはずの売り上げを逃したわけです。
そして、
同じものが別の店でみつかれば、そちらで買います。
衝動買いこそ、私の買い方です。
本日もお越しいただきありがとうございます。
いくら、ずっと立ったままで販売をしていて疲れていても、
お店に入る私(お客様)には、笑顔を見せてくれないといけませんよね。
