おもてなしブロガーが綴る、yusukeの寝ても覚めても「おもてなし」

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日々の中の「おもてなし」について、熱く語ります。

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こんばんわ。

笑顔が大好き、yusukeです。


あなたは今欲しいものはありますか?
お金があったら買いたいものはありますか?

家を建てる?マンションを買う?
車を買い換える?
PCを新調する?タブレットを買っちゃう?新しいスマホ?

もし、それが叶ったとして、あなたはそれで満足ですか?

おそらくその先に欲しいもの、やりたいことが出てくるはずです。

PC、スマホで友達とつながっていたい。新しいコミュニティを作りたい。

友達、恋人と車で旅行に行きたい。一緒に映画を観たい。一緒に買い物したい。コンサート?スポーツ観戦?

結婚してマイホームで幸せに暮らしたい。家族で高級なレストランで食事をしたい。



とまぁ、いろいろ出てくるとは思うのですが、結局のところ、あなたが最終的に求めているものって「心が豊かになること」ではありません?

いくら高い買い物したり、サービスを受けたりしても、それで満足できなければ意味ないですよね?

逆に、それを満足させてくれる保証があるなら、多少高くてもお金を払ってもいいと思いますよね?


実はこの欲求ってビジネスにおいても重要なんです。


人間には進化する五段階の欲求があります。

●第一の欲求:無事に生きていたい
●第二の欲求:快適に生活できるモノが欲しい(物欲)
●第三の欲求:生活が楽しめる娯楽が欲しい(サービスの欲求)
●第四の欲求:他人よりも賢くなりたい(知性の欲求)
●第五の欲求:脳や心で深い感動を味わいたい(心の欲求)


これをみても分かるように、あなたの欲求もいずれは心の欲求を求めるようにできているのです。

そして、モノに満たされている現代では、より一層、消費者はありふれたものではなく、心の豊かにしてくれるものを求めはじめています。

そう、「感動ビジネス」の市場はこれからどんどん広がって行くでしょう。

新たなビジネスチャンスです。


次回は、この感動ビジネスについて、もっと詳しくみて行こうと思います。

では、今日はこの辺で。