ゴルフ場は概ね、ゴルフ連盟に加盟しています。
このゴルフ連盟というのは、アマチュアの大会を行ったり、ジュニアの育成を行ったりすると同時にゴルフ場同士の連携を深めたり、入場者数を1ヶ月単位で集計してゴルフ場に伝えたりしています。
ゴルフ場に行って、プレーをすると、明細の一番下の方に
「連盟加盟費」
と言って、20円くらいだったと思いますが、書かれています。
この連盟加盟費を集めて、ゴルフ連盟は運営しています。
「◯◯アマチュア選手権」（◯◯は地域）とかがまさしくゴルフ連盟が主催しているゴルフ場です。
っと…今日はこのゴルフ連盟の話ではありません（汗）
僕はゴルフ連盟に対してはあまり知らないので。
先ほど、ちょっと説明しましたが、このゴルフ連盟は毎月、連盟に加盟しているゴルフ場に対し、入場客数を報告します。
ある県で1番入場客数が多かったゴルフ場はどこなのか…そして、自分のゴルフ場は何番目なのか…がそこで分かります。
18ホール換算で、人気のあるゴルフ場では5,000名/月ほど入る場合もあります。
5,000名ですよ、5,000名。
1ヶ月が30日あるとして、一日あたり1,600名ちょっと。
1,600名というと、1組4人換算で考えて40組。
全部が4人ということはないので、一ヶ月で5,000人を超えるとなると、ほぼほぼ毎日のように50組超えている、ということです。
土日も60組入っているでしょう…
恐ろしい…
現場的に
毎日50組を超えると、現場は疲弊してしまいます。
スタート室関係もバタバタするし、コース管理はお客様が多すぎて作業を進めることができなかったり…
僕の住んでいる地域にもそういうゴルフ場があります。
幸い、業績は良くて、従業員の方々の給料が上がったとか、よく聞きます。
では、人気のあるゴルフ場はどういうゴルフ場なのかというと、
安いゴルフ場
1ラウンド7,000円以下
です。
やっぱり安いと人気があります。
初心者の方などは、いいゴルフ場や悪いゴルフ場もわからず、値段は安い方がいいに決まってます。
そんなにコースに対してもこだわりがない方にとっても値段は安い方がいいに決まってます。
先日も記事にしましたが、周りのゴルフ場の状況や価格帯。
近くの住民の方々や過去のお客様の層。
様々な内容を鑑みて、値段を決めています。
その結果、値段を下げてたくさんお客様にご来場していただこう、と決めたゴルフ場です。
いわゆる、薄利多売です。
そして、ゴルフ場は経費を削減するために、人員を削減します…というか、削減せざるおえません。
お客様にゴルフ場としてのサービスを提供し続けるために、赤字になるわけにはいきません。
もちろんコース管理も。
グリーンキーパーが色々と考えて、いかに経費を使わずにコースを管理できるか考えます。
作業工程から天候まで本当に色々とやりくりします。
そのため、バブルのころのようにゴルフ場＝農薬まみれというゴルフ場は無くなりました。
ミミズが居たり、モグラが居たりするのは、ゴルフ場が農薬まみれではないことの現れです。
フェアウェイとかには低空で飛ぶコガネムシなども芝にとっては害虫ですが、良く見られますよね。
農薬散布を最小限にして運営しているからこそこのような状態です。
そして、人気のあるゴルフ場は入場客数が多いので、グリーンをわざと伸ばして管理しています。
伸ばさないとお客様の踏圧に芝が耐えられないからです。
「踏圧」とは人が踏むことによる圧力のことです。
この踏圧は馬鹿にならないもので、人が歩くともちろんそのエリアの芝は痛みます。
傷まないように、芝の葉っぱを長くすることで体力をつけさせようとしているのです。
このように人気のあるゴルフ場は人気のあるゴルフ場として運営していくために、色々と考えています。
支配人を始めとして、営業のマネージャー、コース管理、キャディマスターなど各部署でお客様に満足していただこうと考えています。
でもですね…
お久しぶりですｗ
ゴルフ場のことを100％理解しろ！とは言いませんが…
前の組と遅れたり
何かが壊れたから弁償しろと言ったり
サービスが悪いと文句を言ったり
本当に◯ソな
人がいます。
まじで来るな
先日なんか、
「こんなに客が入ってて、そっちばかり儲かりやがって」
と言う人がいたそうです（怒）
はぁ？
本気でふざけんな！と言いたくなるセリフです。
ゴルフ場がどれだけ考えて運営して、お客様を呼ぶために色々と努力をして、この状態なんだよ！
それの何が悪いんだ！
文句があるなら、他のゴルフ場に行けや！
という感じです。
人気のあるゴルフ場は人気のあるゴルフ場で色々と大変です。
このように努力していて、なぜ全く関係ないただのお客様にそんなことを言われないといけないんだ。
本当に思います。
あ、ちなみに、僕はその話を聞いて、速攻で
「出禁にすればいいじゃないすか」
と言いました♪
そのゴルフ場はしませんでしたが（笑）