仮配属一週目を終えて・・・。
ちょっと複雑なキャラで定着してきている○枝です。
今日で仮配属1週目も終わり。本当にあっという間の一週間でした。
主に媒体についての学習と、資料作成・整理をしてきました。PCスキルに関しては、まったくといっていい程素人で、仕事のスピードも遅く、内容も濃いものとはいえませんでした。
しかし、先輩方に教えてもらい、仕事をしていく中で、スピードも上がり、内容も充実したものになってきた気がします。まだまだ未熟なのですが、自分自身、目に見えるように成長していくのを感じ、今はとにかく仕事に夢中といった感じです!
また、資料を作成していくうちに、媒体の事や、様々な広告の事を知ることができ、「この媒体の、この広告枠なら、こんな広告がいい・・・・・。」などと考えながら仕事をしていると、早く企画もしてみたいと、もうウズウズしています(笑)
よく先輩方に「調子はどうだ?」と聞かれ、同期の皆が真面目に答えている中で、簡単に「楽しいです!」的な答えをしてしまっている自分・・・(本当に分かっているのか?)・・・少しまずいかなと思いつつも、本当に楽しくて仕方ないんです。もちろん、その日の事はその日のうちに吸収しています!!
仕事の内容もそうですが、とにかく自分の成長を肌で感じられ、会社と共に社員皆が成長していく、そこに大きな魅力を感じ、それがUDなんだと最近改めて思いました。
(正直、自分自身入社前はこんなに仕事に夢中になるとは思ってもいませんでした。(笑))
今日ひとつ気づかされた事は、売ることだけが仕事ではなく、仕入れることも重要な仕事だという事。仕入れこそが土台であり、その上に販売があるということ。営業というと、とにかく売る。入社前はそんなイメージを抱いていました(訪問販売のような・・・。)
いい商品を自分で仕入れてこそ、それを売ることができ、お客様に満足していただける。当たり前のような事かもしれませんが、今日J長の話の中で忘れていた大切な部分に気づかされました。
資料整理・テレアポ・企画・仕入れ・販売などなど・・・早く全てを経験してみたい!!(欲をいうと、極めてみたい・・・。)これが今の私の気持ちです!!ガムシャラにバリバリ働きたいと思います!!
話はかわりますが、
今、山梨に帰ってきました。
やっと私も住所をもてるように・・・・・・・、家をもてるように・・・・・・・なったのですw
今までのホームレス生活!?を抜けて、新しいマンションに引っ越します!(もちろん賃貸!)
ビジネスホテルyo・・・・・・・サヨウナラ・・・・・・・。
これでまた一段と仕事に気合を入れられるというものです。私はやってみせます!!!
これからもみなさんヨロシクです!!
最後に、Aチームに一言・・・・・・・・・・・・
J長と先輩方のからみ・・・・・・・・・・・・そうとう期待してOKだと思いますYO(笑)
宝捜し
こんばんは賀川です。今日もテレアポの実践をさせていただきました。昨日の30分間のテレアポ実践で、電話をかけるという恐怖心がなくなり、積極的にかけることができるようになりました。
しかし。。今日のテレアポで目標を達成することは出来ませんでした。正直今とても悔しい気持ちでいっぱいです。落ち込んでも何も始まらないと分かっていても気づけば落ち込んでしまったりもしています。。どうしてアポが取れなかったのか。そんな事を考えていました。
自分はお客様と一対一できちんと向き合えていなかったのではないかと思います。
あせりだったり自信のなさなどで、お客様の不安を取り除く事や、お客様の心に自分自身の熱意を伝えるという事がきちんと出来なかったのではないかと思います。
本当に日々勉強です。今日のテレアポで改めて、きちんと自分自身の気持ちを伝えることの難しさ知りました。
でも、その分自分の言葉でお客様の心を動かす事ができたり、お客様の役に立てた時は本当に大きな喜びになると感じました。
いつまでも転んだまま起き上がらない事だけはやめます。とにかく起き上がって走りだします!
こんな時自分自身のモチベーションをいかに高く保ち続けるか。ネガティブにならずにポジティブに変えていくかという事が大切になってくるのだと実感しています。。問題が起こってそのことについて、反省する点は反省し、次に生かしたいと思います。こんな時こそネガティブからポジティブ思考に変えていく訓練をしようと思っています。
今日Y専務から「営業はドラクエのようなものだ」というお話をうかがいました。私も諦めず宝捜しを続けていきたいと思います!明日からまたがんばります。
そして今日ついに!魂ゆさぶる男マツケンのブログが開設されました!!皆遊びに来てね。とのことです!私も魂ゆさぶられにいきたいと思います。
では明日のブログ三枝君おねがいします!
やりました・・・!
こんばんは。湯本です。
本日、午前・午後を通して、
Iマネージャー、Tリーダー、N部長のテレアポロープレが行われておりました。
僕はというと、緊張しまくりでカミカミ、ワキ汗・手汗ダラダラの極限状態だったのですが、
ロープレを回数こなしていくウチに、昨日のようにガチガチにはならなかったように思います。
ロープレなどの練習がいかに重要なのかが身にしみました。
そして、なんとテレアポ研修2日目で、30分の実践タイムが・・・!
ビシャー!(汗の音)
部長のテストでは合格をいただけなかったのですが、戦場に出ることに。
6人それぞれにテレアポのリストをいただきまして、
出来るだけ多くかけて、そしてアポイントを取れ!との部長のお言葉。
その結果・・・
8件目にしてアポイント初ゲット!!!
うす!
正直実感が全くありません。
想像していたキツキツ系の方ではなく、やわらかな雰囲気で対応していただけました。
でも、そこを落とさなかった自分をまずは褒めてやりたいと思います!
そして明日からの実践で、またアポイントを取れるように反省点をまとめます!
実際トークはボロボロなので、もっと精進します!
が、頑張ります!
では明日は賀川さん、よろしく!
日々成長
新卒の全員がまだ残り、復習や明日の準備をしています。
今日、僕たちのチームでは「媒体資料を作成する」といった作業をしました。
今までとは少し違った緊張感を味わいました。
学生時代には感じることはなかった「責任」というものを感じました。
甘えは許されない。
早く「アップデイトの社員です!」と胸を張れるようにならなければ。
今日質問したことを明日も質問することは絶対にないように
今日教えていただいたことは今日のうちに消化して
明日は今日より高いレベルでの研修ができるようにしよう。
昨日よりも成長した今日。
今日よりも成長した明日。
毎日消化を繰り返し、
毎日成長していこう。
そして、
12月31日を迎えたいです。
(おまけ)
今回もマッチ棒問題をひとつ。
2×2=2
2本のマッチ棒を移動させてこの式を成立させてください。
よかったらどうぞ!
ついに研修が終わってしまいました。。。
ディベートとはこんなに難しいものか…。
こんばんわ、ウダガウワーです。
机上の研修を2週間、そして最後にディベート大会。とても濃い研修期間でありました。
まさに新鮮。そして反省。。。
学んだことはなに?反省点はなに??不安はなに???
自分なりに毎日消化していこうとしているものの、しっかり消化できているであろうか。
今日のディベートでは本当に自分の反省点が見つかりました。
早い口調、ロジカルでない、回りくどい、いいわけする。
いや、ほんとに勉強になりました。。。
しかしこれらは全て私生活から直せること。
自分の一番の短所が、営業でネックになってしまっているということに、危機感を覚えています。
自分のことになりますが、私は結果の見えていないことにおびえます。
安心を手に入れた上で進まないと迷います。
セコいです。
しかし、わかります。どれだけそれが損をしているかということは。
結論から話すことの重要性は、アップデイトで身にしみて感じています。
もちろん直せることだと思います。
それにはどうしたら…
先のことではなく、目の前の問題をがむしゃらにこなすことですね。
先を考える余裕があるかい?って話ですよね。
今の自分たちは勇気を持って目の前の壁に立ち向かうことしかできないのに、
先のことを考えても始まらない。
今は何も考えられません。(研修内容が抜けてるわけではない。)
ただ明日からのテレアポ実習を集中して行うだけ。
難しいとは思いますが、頑張りたいと思います。
でも実は…
正直、1件でも取って、「やりました~~~!!!!」と万歳したい気持ちのほうが強いです。
不安はあるか??とよく聞かれますが、それすらも無いと言い切って見せます。
自分で無いと言い聞かせます。
希望を持って毎日会社に出勤すること。
これだけは必ず約束します。
誰よりもデカイ声で挨拶します。
毎日震えながらでも電話にかじりついて見せます。
休憩ってなに?
一服ってなに?
ご飯ってなに?
休日ってなに?
わかってはいます。
厳しいことは。。。
しかしどうしても・・・
気合いがはいってしまうんです!!!
まだ会社内でパソコンいじっています。
気づいた方がいらっしゃいましたら、興奮気味の私に声をかけていただきたいと思います。
では、アディダス。
即興
入社して2回目の休日でした。みなさんどう過ごしましたか~?
今日、私は母と姉と3人でタップダンスを観てきました。クラッシック又はジャズと即興でコラボする感じのものでした。色んな音と空気が溢れていて、とても斬新で色っぽくて気持ちよかったです★
それを観ながら即興って凄いことだなと思いました。要は感性のぶつかり合い、又は絡み合いのような。空気感を読んで、相手と共鳴出来れば最高にイイものが生まれて居心地もイイしみんなが気持ちいい。共鳴出来なければかみ合わずに違和感があるものだと感じました。
感性や柔軟性、相手を読みとる力。私も養いたいと思いました。
相手がいてかみ合って初めて1つのものになる今回の芸術。なんだか複雑で私にはまだまだ難しい所もあったけど、単純に素直に感じることが大切かなと思いました。
今回もいい勉強になりました。
明日はディベート大会だ!!みんな、チームワークを大切にチームメイトと共鳴し合っていいディベート大会にしようね♪では、次はうーだーくんよろしく(^-^)/
2週間で得たもの
M松田です。
二週間の机上の研修を終えました。お疲れ様ですとありがとうございます。
この二週間で得たものはたくさんありますけど、一番得たと感じているものは
営業についてですけどそれを毎日頭に入れることから消える不安というものです。
このことから毎日緊張感の中でも充実した日々を過ごしています。
営業の一番大切なのは対お客様の利益を考えて行動するということです。
これにはアンテナを感度ビンビンにしていることと、話法について
考えています。来週からは現場になります。復習をしっかりして
向かいたいと考えています。基本がないとその上には何も置けないものです
だからこの土台を大切にしたいと思います。
脳の話しに変わるのですけれど、音読をしています。朝起きたときに
どうも頭が回らないということは誰でもあることだと思います。僕もこの
ごろそんなことが気になる日があります。それで朝起きた瞬間に音読を
5分間することにしました。僕の場合は毎日携帯で見ているコラムがあるので
それをすぐに開いて音読しています。ちなみに読むものは新聞でも
何でもかまいません。このことにより脳が活性化され用意が早くなるし
一日目覚めたときから調子が良いです。ちなみに黙読に比べて音
読は脳が大きく使われてるらしいです。ぜひ朝起きた時にアタマがボーと
する人はやってみてください。
次は塩さんです、よろしく!
「甘えは捨てる」
ヤマシタです。
人は図星を指されるとかなりドキッとするものです。
この部長の言葉、しっかり受け止めました。
きっとあの場の12人みんな、同じ気持ちだったはず。そんな空気を感じました。
研修終了後の初ミッション、ディベートトーナメント!
準備を進めるうちにこれは2週間の机上での営業研修学習の成果確認試験としてこれ以上のものはないなと強く感じます。
この机上の営業研修に対して、果たして意味があるのか?
と疑問を抱き少し悩んでいた仲間がいることを今日知りました。
確かに実際やってみた方が早い、やってみないとわからない、という部分はあると思います。
「早く実践に」というポジティブさが、じっとしていられない気分にさせるため生まれた悩みだと思います。
その事後報告のとき、私はあの『目隠しの体感実験』を思い出しました。
目的がわからない状態で待たされること、動かされることの不安感。
目的を伝えずに部下を動かすことの不効率さ。
だから指示する側、指示される側どちらの立場にあっても目的を明確にすることが重要。
最終目的がわからなかったりブレていると感じたらすぐにコミュニケーションをとることが大事。
その仲間はこれをしっかり実行していました。
足踏みをしてしまっていて前に進めていないのではないか、という不安を感じた時
すぐにコミュニケーションをとるというアクションを起こしました。
私は与えられるモノや指示には必ず意味がある、
相手の意図することはきっとこうだろう、
今はきっとこういうことを求められているのだろう、
とりあえず目の前のものを誰よりも多く吸収しよう、
と考えて納得していたので少し新鮮でした。
このブログ全体を通して言えることですがその人がどう感じたか、どういう行動を取ったかという話は
ものすごいためになります。考えさせられます。
時事的なニュースや面白い情報を共有する場ということだったんですが、
こういう些細な出来事だったり、感じたことを共有することも有意義なのではないかなと思い
こんな記事を書かせていただきました。
最後に、みんなディベート頑張ろうね!
次はムネマツダ君、よろしく☆
魂ゆさぶる男
お疲れ様です。
名古屋に彼女をほったらかし温泉の松田Kです。
さてさて、前回に続き今回もツヤマさんにお題をもらったので、
「彼女への営業」について書きます。
意味がわからない人が多いと思うので、最初から。
(同期のみんなは飛ばしていいよ)
今回、僕に与えられたミッションは、
「GWに名古屋に住んでいる彼女を東京に来る気にさせること」
<現状>
・二人とも会いたい気持ちはある
・彼女は東京に来る気はない
・僕も名古屋に行きたくない(もちろん会いたい)
・二人ともスポーツ好き(結構ポイント)
「何故、彼女は東京に来たがらないのか?」
ということを昨日、Y岡専務を中心に新入社員12人で議論。
・仕事が大変でナーバスになっている(彼女は保母さん2年目で年少組初担任)
・東京が嫌い
などなど。
この議論での内容を参考にヒアリングを実行することに。
*営業に練習なので直球の質問は禁止
*潜在ニーズを探る
<ヒアリング結果>
・仕事について聞いてみた
→園児はまだまとまらない、副担任は仕事があまりできない。でもやりきらないといけないという責任感(珍しくたくさん話してくる)
・東京は好きか?
→嫌い
・何が嫌いか?
→人が多い、電車が複雑、水がマズイ、公園が少ない、など
・もし東京に来たらやりたいことは?
→のんびり、バドミントン、おいしいスウィーツが食べたい
・僕がプランを全て立てたら来るか?
→考える
・東京ドームの野球にチケットが取れたら来るか?
→行く(チケットが取れれば確実に来る?!でもこれは説得っぽい)
・来るならいつ?
→3,4,5,6日
考察:彼女は疲れている?
いろいろと話を聞いてほしい?
東京は疲れるというイメージ?
東京に来たくない理由は、「仕事の疲れ」じゃないかと無理やり考えてみました。
→東京をリフレッシュの場に変えれば彼女は来るんじゃないか?
→それができれば満足できるはず。
長くなりましたが、ここまでが昨日の話。
今日はそこから
「企画提案へ発展」
営業研修の資料を参考に作って見ます。
①目的
・彼女をリフレッシュさせる
・仕事意欲を高める
*僕の目的は彼女が東京に来てくれること*
②背景
・遠距離
・2人は付き合って6年目
・GW、休みがある
③情報収集
・ヒアリング参照
・スポーツ好き
④分析
・ヒアリング参照
⑤企画内容
・「東京リフレッシュ&魅力発見ツアー4日間」
・必ず入れること
→東京ドーム、ラクーア、おいしいスウィーツ
バドミントンができる公園、のんびり感
みなさんに募集します。
オススメのスポット等「これは!!」と思えるもの教えてください。
⑥利益の提示
<メリット>
・僕に会えて、かつ、リフレッシュ。
・彼氏が初めてプランを立てるという新鮮感。
<デメリット>
・交通費がかかる(新幹線代のみ)。
⑦見積もり
・交通費:2万円
・2人で作る思い出:プライスレス
⑧フォローアップ
・夏は僕が行く。
・フォローメール。
・今後も付き合っていく。
以上、未完成ではありますが、これが今回の企画の概略です。
正直むずかしい、恥ずかしい課題。
ブログを書いていてわからないことが浮き彫りになりました。
要復習です。
間違っている箇所があればご指摘お願いします。
ここまで来たら結果は随時報告します。
もしかしたら最長ブログじゃないでしょうか?
読んでいただきありがとうございました。
彼女をネタにしてしまっているようでとても心が痛いです。
彼女はこのブログのことを知らないけど、この場を借りて謝ります。
「ごめん」
でも彼女への気持ちは本当です。
彼女の笑顔を見るためのプランです。
*これは「社外秘」です*
オンナリョク
みなさん、お疲れ様です!
毎日朝きちんと起きる、というだけで疲れ気味のツヤマです。
大学生というものがいかに恵まれた身分だったかということを
痛感しています。
研修二週目、営業研修もどんどん複雑になってきてるよね。
ヒアリングの実践、ということでの質問シーンでは、
自分、固いな~と感じました。
目先の情報に惑わされて自分から迷路にはまっちゃった感じ。
少し広い視野に戻れば、意外と簡単に発想できてみたり。
多方面からの攻め方、みたいなのを
徐々に、徐々に、ものにしていきたいな~というのが本日の所感。
さて、私の今の課題としては、
朝が弱いので、少し早めに起きて朝から新聞を読む、
というのと、
みなさんから指摘されたのもあり、
オンナリョクを上げていくこと!これ頑張りたいです。
そんなわけで先週末に『日経WOMAN』(日経ホーム出版社)買いました。
働く女性向けの雑誌で、基本的だけどそれだけに見過ごしがちな情報マンサイ。
学生時代も何度か買っていたけれど、実際に社会人になってから(ぺーぺーですが)読んだら
ほぉ、ほぉ、
と感心する点、勇気付けられる記事が多い。
そこから、5月号のビジネスマナーに関する特集で、
N部長の集中講座でも触れたように思いますが、
もう一度受け止めておきたいものを取り上げてみます。
「アンケートにご協力いただいた方には賞品を差し上げます」
・・・
DMなどで見かけそうな文章、これで普通にOKだと思ってしまいませんか?
私は思っちゃうし、こんな風に使うでしょう。
だけど、よーく考えてみると
「協力してもらう」のは差出人で、協力するのは相手だから、
「協力いただいた」を「方」につなげることは誤りなんです。
「ご協力いただく」のは差出人側なんだもんね。
正確には、「ご協力くださった方」。
という風に、「いただく」が濫用されているというのがここの主旨です。
この「いただく」、をなるべく減らすことが敬語が正しく使えるようになるコツだそうデス。
更なるたとえで、
「部長、企画書をチェックしていただけますか?」
というのも、普通に使っちゃいそうだし、間違いではないのだけれど、
「(私はあなたに)企画書をチェックしてもらうことができるだろうか?」
と、だいぶ回りくどい表現になってしまうらしいのです。
ここはすっきりと、
「チェックしてくださいませんか?」
と言うほうが、オンナリョクUPでしょうね。 社会人力もUPだね☆
えぇ、えぇ。
こんな細かいところまで見ている人いるのだろうか~。
しかし、普段からきっちりとした言葉遣いを身につけて置くことはとても重要だと思います。
実際、私は学生時代は飲食店で接客のアルバイトをしていましたが、
敬語がなっていなくて、お客様にダメ出しされたことがあります ↓
見ている人は、見ているんです。
何事も意味を理解していれば、きっと吸収できるはず。
同期の間などでもチェックし合いながら、格上げしていきましょう!
うん、うん。
さて。今頃は、彼女を交渉し終えたところでしょうか。
ブログ、次は名古屋に彼女をほったらかし温泉のマツケンくんです☆
吉報を心待ちにしております~