2021/12/22追記
電話での対応は致しておりません
メールでの対応のみとさせていただきます
最近毎日のようにメールやお電話でご相談のあるアウディMMIの修理についてお話いたします
まず、基本的な当社取り扱いの故障内容はモニターのブラックアウトや再起動を繰り返すという症状です
この部品には２通りの故障がございます
1 基板（ハード）の故障
恐らくこれが根本の原因となるのですが、基板が故障してMMI本体に電気が流れなくなります
車両側からは１２Vはきていますが、それが本体に入力されて変圧して基板を作動させているのですが、その電力が消失または正常に基板上の部品を作動させることができず、電源が落ちたような状態になります
下の写真をみてもわかりますが、HDDが入っている部品にいきなり電源を落とすようなことをすれば壊れますよね
基本的にはこれが一番の原因です
ようするにPCの電源を切るときにいきなりコンセントを抜くのと同じです
2 それによってHDD内部の制御プログラム（ソフト）が破損する
これがかなりやっかいです
修復できるとしてもかなりの時間がかかります
更に酷い場合は修復不能の場合もございます
１のハードの故障であれば、修理日数はおおよそ2-3日ほどです
2のソフトの故障の場合は、3週間から１か月ほどお時間をいただきます
ほとんどのグレードでこのヘッドユニットと言われる部分の部品の供給は終わっていて新品で購入することはできません
一部出るものもあるみたいですが・・・
もし、おかしいなと思われたら至急に修理をお勧めします
早期発見で処置すれば、軽症で済む可能性が非常に高いです
気になることがございましたら、メールにてお問い合わせをお願いします
504-0831 岐阜県各務原市蘇原瑞穂町1-19
有限会社アヴァンス
info アットマーク unitfix.jp