バイトの面接を受けています。

 

面接の前日、知らない電話番号から電話がかかってきたので出たところ(面接関連だと思うので、すぐ出るようにしています)、明らかにAI音声で「明日◎時よろしくお願いいたします。」というメッセージが!

 

世論調査のような明らか機械音声じゃなく、滑らかな語り口調でした。

う~~ん、すごい。

 

面談日の確認なんて、確かに人じゃなくていいですものね。

 

採用現場もかなりAIが入っているんだな~と感じます。

 

バイトとはいえ、雇い主が大資本だと、かなりシステム化されています。

面接も外注だったりします。

こういうところから人を削っていくんだとかなり衝撃。

 

ただ、AIコールセンターはいただけない…。

特にクレジットカードのことでしばらくAIとやりとりして堂々巡りしたので、そこは人間に任せてほしいと思ってしまいます。

 

まあ、コールセンターしんどいですからね…。

なるべく人が関わらない方が良い仕事であることは確か。

 

そうはいっても、最終的に人につなぐことが多いんだから、そこで怒り大爆発!よりは人が一次受けした方がいい気がします。