前回、前々回に続き、迷惑メール対策の話題ですが、今回は Outlookアプリについて見てみます。
Outlookの迷惑・なりすましメール対策は、迷惑メールフィルターの保護レベルを「高」や「安全なリストのみ」に設定し、受信拒否リストやブロックする差出人・ドメイン設定を活用することが基本です。
また、不審なメールは安易に開封せず、外部コンテンツの自動ダウンロードをブロックし、「迷惑メールではない」をマークして学習させることで、より効果的に迷惑メールを減らせます。
基本的な設定と操作
- 迷惑メールフィルターの保護レベルを変更する
- 「ホーム」タブから「削除」グループの「迷惑メール」>「迷惑メールのオプション」を選択します。（下図）
- 「オプション」タブで「保護レベル」を「高」または「安全なリストのみ」に設定します。（下図）
ただし、「安全なリストのみ」は上図には見当たりませんが、「信頼できる差出人リスト」で設定したリストのことで、正当なメールも迷惑メール扱いになる可能性があるので注意が必要です。
- 「ホーム」タブから「削除」グループの「迷惑メール」>「迷惑メールのオプション」を選択します。（下図）
- 受信拒否リスト・ブロックする差出人・ドメインを設定する
- 「迷惑メールのオプション」画面の「受信拒否リスト」や「ブロックする差出人」に、迷惑メールのアドレスやドメインを追加します。
「インターナショナル」タブを開くと、「ブロックするトップレベルドメインリスト」が現れ、ブロックしたいトップレベルドメインを設定できます。（下図）
- 「受信拒否リスト」タブでドメイン名（例：@example.com）を入力すると、そのドメインからのメールをすべてブロックできます。
- 「迷惑メールのオプション」画面の「受信拒否リスト」や「ブロックする差出人」に、迷惑メールのアドレスやドメインを追加します。
- 「迷惑メールではない」とマークする
- 誤って迷惑メールフォルダに振り分けられたメールは、「迷惑メールではない」を選択して正しいフォルダに戻します。
これによりフィルターが学習し、精度が向上します。
- 誤って迷惑メールフォルダに振り分けられたメールは、「迷惑メールではない」を選択して正しいフォルダに戻します。
より高度な対策
- 外部コンテンツ（画像など）の自動ダウンロードをブロックする
- 設定から「メール」>「迷惑メール」に進み、「外部コンテンツ」に関する設定を確認します。
- 外部コンテンツの自動ダウンロードをブロックすると、メールアドレスが有効だと確認されるのを防ぎ、迷惑メール送信者への情報流出リスクを減らせます。
- セーフリストを活用する
- 信頼できる相手のアドレスやドメインを「信頼できる差出人リスト」に追加すると、保護レベルを「高」にしても誤判定を防げます。
なお、一般的に知られている「仕分けルール」によるフィルタ処理も併せて設定してもよいです。
メニュー [ルール]-[仕分けルールの作成]をクリックします。（下図）
「仕分けルールの作成」ダイアログでルールを作成します。（下図）
そして、右下の「詳細オプション」をクリックすると、とても詳細なフィルタ条件を設定することができます。（下図）
- 信頼できる相手のアドレスやドメインを「信頼できる差出人リスト」に追加すると、保護レベルを「高」にしても誤判定を防げます。
ただし、迷惑・なりすましメール対策となると、その数だけルールを策定しなければならず、お薦めは上記の設定をして様子見することです。
なりすまし対策の注意点
- なりすましメールは送信元を偽装していることが多いため、特定のメールアドレスやドメインのブロックだけでは不十分な場合があります。
- メールの内容（緊急性、送金依頼など）に注意し、安易にリンクをクリックしたり、個人情報を入力したりしないことが最も重要です。
これらの設定を組み合わせることで、Outlookでの迷惑メールやなりすましメール対策を強化できます。