こんにちは、under the treeです。
iPhone修理店を検索すると、何件もありますよね。
そんな、お店を探す時に見るのがクチコミです。
有名な大手を中心に口コミを読んで気付きました!
実は、書かれている最低評価は
Appleの修理と、修理店の修理は何が違うか
伝わっていないからだと思いました。
まず製造元であるAppleは、Apple careに加入していれば
3700円で画面を交換修理が可能です。
しかし、全ての iPhoneが画面交換修理ができる
訳ではありません。
上記の写真の破損は、画面交換修理ではなく
本体交換になります。
では何故、パーツ交換してくれないのか??
もちろん、買い替え促進や採算などもあると思いますが
パーツ交換しても、長期利用が望めない
リスクがあるからです。
また、修理店には正規の iPhoneの故障箇所を調べる
機器がありません。
この機器を使えば、壊れている箇所が
表示される優れものです。
ですので、修理店はお客様から申告があった
破損パーツを交換して直るか
チャレンジすることしかできません。
つまり、何回、何個もパーツを交換しても
パーツではなく電子基盤が壊れていれば直りません。
または、電子基盤などパーツ以外の不具合があり
一時的にしか直らない事もありえます。
交換するパーツも精密機械なので
初期不良に当たることあります。
この様に製造メーカーではないので
完全修理はできないこと
①そもそも、長期利用ができないリスク
②修理不可の場合もあること
③一時的にしか直らない、初期不良に当たる
可能性があり一回の修理で完了しないことがあるとを
理解して、修理をご依頼をして
頂く必要があります。
もちろん、私を含め修理に関係するものは
購入した時と同じ性能に戻すことを目標にしており
そのほとんどが、遜色ないまでに修理を完了させる
努力をしています。


