こんにちは、under the tree です。
本日は、前回に続き
iPhone修理店のクチコミの内容についてです。
見つけたクチコミは
『修理後に何もしてないのに画面が割れた』です。
正直なところ、一般的に勝手にガラスが割れるなんて
考えずらいですよね💦
故意過失があるかは、誰にも分かりませんし
仮に何かした意識がなくとも
普段の生活の中で街中で、 iPhoneを落とさないにしても
人を避けたり、急いだりして壁や電柱や街頭に鞄を
打つける瞬間を見る事があります。
このような意識しなくても
破損する可能性事はあります。
ですが、前回のブログで説明した
フレームの曲がりなどが関係して意識してなくても
画面が割れるリスクもあります。
曲がったフレームの溝に新しいパネルがハマるので
新しいパネルは、曲がったフレームから
圧力を受け続けます。
修理店では、パネルがハマるように矯正、切削しますが
それでパネルをハメる事はできても
フレームを圧から守る完璧な調整は出来ません。
もしギチギチになんとかハマったパネルであれば
ちょっとした圧や衝撃で壊れやすい可能性が高いです。
修理店で差はあると思いますが
曲がりやネジれ、フレームの凹み等がある端末は
私が関わった修理では必ず
お客様に注意喚起します。
また、実際に曲がりがあった本体で
修理後にズボンの後ろのポッケにいれて
座ったら画面が割れたと言う状態を
確認したことがあります。
元々、アルミ素材の機種は座るだけで曲がることが
あるので注意が必要です。
特に曲がりや凹みのダメージが大きい機種は
修理後は、今までと同じ取り扱いは
避けるべきだと思います。
また、修理店て購入するパネルも精密機械です。
一般的に家電を買ったあとの破損は
故意過失を問わず、自己責任になります。
これはメーカーも修理店も同じです。
ですが、お客様の端末の状態をしっかり伝え
考えられるリスク、対処法を伝えていれば、
避ける事ができたかもしれません。