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ユニオン・メディエイト【賃貸事業部だより】

プロパティ・マネジメント(=PM)に関する最新情報や、当社スタッフたちの仕事ぶりなどをご紹介します。
不動産投資をなさっている方、これからしようと考えておられる方のお役に立ちそうな生の情報をお伝えしていきたいと思います。

当社では、できればオフィス移転したいと思っていて、
いま近隣で物件を探しています。

先日、希望条件をある程度満たす良い物件を見つけたのですけれど、
建物の名前がどうも気に入らなくてやめました
(もちろん理由はそれだけではなかったですが…^^;)。

そのビルは「星野第一ビル」という名前でした。

当社には星野という名のスタッフがいるので、
「星野君の持ってるビルに入れてもらうみたいでイヤだ」
と社内では言ったのですが(もちろん冗談です)、
実際、オーナー様の名前が入っているビルに
入居するのは気が進みません。

感覚の問題なのだと思うのですが、
同じように思う方も少なくないのではないでしょうか。

まったくの余談ですけど、
いま競馬好きのオーナー様と一緒に
一口馬主になる話で盛り上がっています。

ここでも私が気になってしまうのは馬の名前。

サクラとかマイネルとかレッドとか、
馬主や所有法人がはっきりとわかるような
「冠」を名前につけるところが多いですが、
私はこれも好みじゃありません。

所有者が前面に出すぎていて、
他人が持っている馬を応援しなくても…
なんて感じてしまうからでしょうか。
それに何だか没個性な気もします。

馬と不動産も、ファンや入居者様に愛されて
ナンボというところがあるので、
所有者名は使わないほうが無難ではないかと
私は思っております。

一方で、所有者名を上手に活かして
名前をつけるのは面白いと思います。

たとえば神楽坂にあるアグネスホテル。
こちらのオーナー様はセンガさんとおっしゃって、
SENGAを逆から読んでAGNESという名前をつけた、
という話を聞いたことがあります。

これはウィットに富んでいて、
すごく良いセンスをしていらっしゃると思う。

建物の名前はリーシングやテナントリテンション上、
とても大事なものですので、
管理させていただく物件では、
こだわってまいりたいと思っております。
当社では毎月末日時点での稼働率を2011年3月から
ホームページで公表しています。

先日、8月末日時点での稼働率も発表しましたが、
住居物件:95.6%(前月比1.1%DOWN右下矢印
オフィス・店舗物件:94.3(前月比0.8%UP右上矢印
と、住居物件に関しては非常に厳しい結果でした。

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過去の稼働率を見てみると、
2011年12月に次ぐ悪さです。

数字を落とした一番の原因は新築2棟(合計15室)が完成し、
それを上手に決められないでいることです。
それぞれ真夏の厳しい時期の完成になったものの、
できるだけ高く貸したいというオーナー様の意向もあり、
意気に感じてトライしてます。

ただ、この影響は元より予想ができたので、
そのぶん、ほかの物件の空室を早めに決めていこう
とハッパをかけ、かなりのペースで決めることができました。
でも、今年はどうしたものか、解約も相当多くて、
穴のあいたバケツにせっせと水を入れているような
感じでした。

8月は一年で一番稼働が厳しい時期とはいえ、
これだけ落ち込んだには自分たちに
何かいけない点があったのだと思います。

それが何かをここ数日考えていますが、
「これ!」といったものが思いつきません。

たぶん、小さなことが積み重なった結果なのだと思います。
ちょっとずつ「基本」を軽視し続けているとか、
その手のことなのではないかと思う。

8月の結果を反省する良いきっかけにし、
9月はしっかり反攻したいと思います。
大学を卒業して2年目
(もう20年以上も前の話です)。
売買仲介会社に勤めていた私は新卒社員の教育係を
会社から仰せつかりました。

その新人さんが、購入物件をお探しのお客様に
熱心に紹介・案内をつづけ、
気に入った物件をやっと見つけてさしあげることができ、
「初契約だね!」と言って喜んでいたら、
そのお客様から電話が入り、こう言われてしまいました。

「友人が不動産会社を経営しているので、
そこに頼めば仲介手数料がかからないから、
そちらで契約させていただきます」


新人さんからこの話を聞いて非常に腹が立ちました。
頭に血がのぼってしまった私は、
いま思えば恥ずかしい“復讐”をしました。

そのお客様、百貨店の靴売り場で働いておられたので、
そこに行き、いろいろな靴をさんざん試着したあと、
「この靴が気に入ったので、別のお店で買ってきます」
と言って帰ってきたのです。

近くでその様子を見ていた新人さんは
「スッとしました」
と言い、喜んでくれましたが、
まあ何とも大人げないことをしたものです。

けれど、仲介の仕事をしていると、
この手の話はしょっちゅうあります。

物件に何度も案内してもらった挙句、
「〇〇社は仲介手数料無料なので、そちらで契約します」
などと言われるお客様がおられる。


当社では、ひとつの仲介業者様を通して
いったん入居申込みを入れられたあと、
明らかに仲介手数料の減額狙いで
他社から再び入居申込みを入れてこられたお客様は
お断りするようにしています。

私たちにとって大事なビジネスパートナーである仲介業者様が、
汗水流して案内してくださって、
私たちの物件を上手に説明してくださって、
それをむげになさるようなお客様を
私たちは信頼することができません


そうされてしまった仲介業者様が
どれだけ残念な気持ちになるか、
よくわかりますから…。

目先の契約がひとつなくなることは残念ですが、
仲介業者様との信頼関係が崩れるようなことがあったら、
そちらのほうがはるかに痛手です。

仲介業者様に相当の落ち度があったなら話は別ですけれど、
そうでなければ、別の仲介業者様を通して
申込みしてこられても契約は遠慮させていただく方針です。
ビーフンデザイン・進藤強さん設計による
新築アパートメントCUBE(キューブ)
の営業活動が順調に進んでいます。

昨日は、いっきに3室、
入居申込みを入れていただくことができました。


設定した家賃水準や、建物完成のスケジュールなどから、
8月に4室(半分)、9月で満室
という目標を当初設定
していましたが、
8月は昨日で5室申込み獲得できたので
(うち2室は成約済み)、
これで第一目標は無事達成です。

暑い中、お客様をご案内くださった仲介業者様には
本当に感謝しています。

また掲げた目標に執着し、
しっかり達成する営業担当者(田島)の意地も
ほめてやりたい気持ちです。

これまで申込みいただいた仲介業者様は
アールストア様:2室
上野駅の仲介業者様:3室

となっています。

アールストア様はまったく期待していた通りの実力。
上野の仲介業者様は、CUBEにとって
絶好のターミナル駅だと睨んでいたとおりです。

これからはさらに上野の業者様へのアプローチを強め、
その先の秋葉原駅まで、広報を強化していこうと
計画しています。

勢いがついてきましたので、
このまま一気に満室にしたいです。


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とことん趣味を楽しめる家・UNIT M'S(ユニットエムズ)
には多くの特長が備わっていますが、
そのうちのひとつに「セキュリティ能力の高さ」
というものがあります。

川崎という賑やかな街にあるため、
オーナー様はこの点を非常に重要視され、
積極的に投資なさいました。

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まずは入口の門扉に設けたオートロック
居室とはもちろんテレビモニタホンでつながっています。

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入口には防犯カメラも設置されています。
かなり目立つ位置にありますので、
犯罪の抑止効果も高そうです。

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各室の玄関扉はダブルロックになっています。
鍵もピッキングしづらいものを採用しています。

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最後に窓です。
これは全室すべての窓が二重サッシになっています。
防音性能を高める目的もあって、
何と3階の小窓まで二重サッシです。

今日はこの点をPRするポップをつくっています。
つくったポップはお部屋に貼って、
内見いただいたお客様に上手にお伝えしたいと思います(^^)