しかも、職場の。
朝一で全てのエアコンと冷風扇をつけなければ
患者様が熱中症になってしまうので、
出勤したらまず冷凍庫から保冷剤を出すのですが、
保冷剤がパシャパシャ。
⁈
冷蔵庫を開けると、真っ暗…
部屋の温度は39度。
最悪でした。
治療に使う薬剤の多くは冷蔵保存で、
冷凍保存のものもあります。
昨日も一昨日も休診だったからいつ壊れたのかも
わからないし、保冷剤が暖かくなっていたから
相当長い時間あたたまってしまっていたのは
間違いありません。
すぐにマネージャー電話しましたが、
出ない！
とりあえずダメになった薬剤をピックアップして、
もう一度かけても出ない！
独断でダメになった薬剤を使う治療予定の
患者様に、片っ端から電話をかけました。
朝一の患者様はもう向かっていらしたのですが、
事情を話してキャンセルしていただき、
他の患者様にもどんどん電話します。
繋がらない方がほとんどでしたが、
めげずにかけ続け、
3回くらいずつかけたら今度は業者さんです。
事情を説明してなるべく早く薬剤が欲しい事
をお伝えし、それぞれの薬剤がいつ届くのかを
確認してゆきます。
そんな中、電話に気づいた患者様がかけ直して
くださったりもするので、
業者さんとは携帯で、
患者様とは職場の電話で、
両耳から情報を入れつつ二人と同時に電話の
やりとりをして(患者様にも事情をお話しした上です)
何とか今日一日の予約を整理しました。
今の職場は、私以外のスタッフは診療が始まる
ギリギリにしか出勤しません。
マネージャーの方針なので仕方ないのですが、
かなりイライラしました。
事務所の冷蔵庫を診療室に運んだり、
薬剤の整理は他のスタッフにお願いしましたが、
朝が大変すぎて今日はくたくたです…。