「EXCELのファイルが開かない」と言うサポート依頼がありました
EXCELのファイルのアイコンをダブルクリックしても、EXCELは起動するけれど、ファイルは開かないと言う状態で、他のことは異常なさそうでした。
コンピュータの不具合ではなく、EXCELの問題だろうと、それなら
マイクロソフトサポートオンライン
http://support.microsoft.com/
調べてみると
ダブルクリックでファイルを開くことができない
http://support.microsoft.com/kb/418292/ja
これでした
[ツール] メニューの [オプション] の [全般] タブで 「ほかのアプリケーションを無視する」のチェックマークを外す
で解決しました
これ以外にもEXCELのトラブル解決に次の様なページもありました
エクセルのよくある質問と回答
http://hp.vector.co.jp/authors/VA016119/xlfaqs.html