台風の影響で、電車がノロノロ運転です。
山手線始め、JRは全線止まって立ち往生中。

ディスニーランドより長いバス待ちの列に並ぶはめに…

そして…


暑い。


ともあれ、事故に遭いそうな危険もなく、雨も止んで、
特に大変な目に遭っていないのはラッキーですね。


タイフーといえば、
来週から逃亡するタイで、(文脈ムリヤリすぎるよ)
バニヤンツリースパの予約をしました。


アーユルヴェーダを、世界の技術で体験して参りますヽ(´▽`)/


予約をしてから、バニヤンツリースパの方々から予約確認メールをいただき、

完璧なビジネス英語メール、レベルの高さ、
何より、温かみを感じるメール文章に感激し、
追撃で質問メールなどしていたら、
スタッフの方々と文通状態になりました(^^ゞ


タイのスパで使うと良いタイ語とか、聞いたら喜んで教えてくれて。

でも発音分かんないっていう…(メールの限界)


サービス業で世界のトップを走るって、
どういうことかを体験・勉強したいと思います。


ところで、メールの最後に
「早く施術をしてあげたいです!楽しみにお待ちしております」
って書かれていたんですが、
あらら?
もうメール送ってこないでの裏返しかしら?それとも、
本当にそう思って送ってくれてるのかしら?

国民性が分からないからどう読んだら良いか分からないわ~
なんて、ちょっと迷ったりしてます。

でも、質問メールの即レスぶりから、熱心さが伝わって来ます。


マッサージの満足度って、
ホスピタリティと
自分の意志をちゃんと汲んで施術してくれるかって大きいですよね。

そういう意味で、予約後にマッサージの希望などをヒアリングしてくれるメール、
結構素敵なサービスだと思いました。


ああ…日が照ってきた…暑い…
バスはいつになったら乗れるのかしら…(T_T)