出張シェフの仕事は
ただ行って作るだけではなく
食材の買い出しからすることがあります
隔週の定期でご依頼いただいているお客様が
買い出しも含めたお客様なので
毎回お邪魔する前に
近くのスーパーで
買い物をします
そのスーパーのレジに
珍しく男性の店員さんが入っていることがあります
男性の店員さんは
大体品出しとか
裏で魚を捌いたりとかで
レジにいるというのは珍しくて
いるとしても
夕方の忙しい時間帯に
ヘルプで入っていて
レジを触り慣れていないような
そんな感じの方が多い
でも
その方
（顔が東京03の豊本に似てるので
仮に豊本さんとしておきましょう）は
レジが本業っぽいのです
客の心理としては
ヘルプの男性は作業も遅いし
カゴへの入れ方も下手だし
同じように列があったとしたら
まあ女性のレジに並びますよねー
私はたまたま
前回豊本さんのレジに当たって
すごい笑顔で接客する人だな
マニュアルをきちんと守りつつ
でもマニュアルだから、ではなく
丁寧に仕事をしてるな、という
印象を持っていたのですが
今回もまた
たまたま豊本さんのレジになりました
まず
「こちらのレジ空いております」
と笑顔で手をあげてお迎え
近づいていくと
レジ台に籠を移すのに
「はい、じゃあご一緒にお願いします〜
いち、にの、さん！
助かりました〜ありがとうございます〜」
と笑顔
商品をぴっぴっと通す時にも
「○○は何円、こちらに置きますね〜」
と全てを笑顔で説明してくれる
終わったところで
「合計○○円になります〜
ポイントカードをお持ちでしたら
ご準備お願いいたします〜」
「はい、ご提示ありがとうございます〜
お支払い方法は、QRですね〜
そしたらこちらの支払い機で
ここをタッチしていただいて
バーコードをここにかざしていただいて
今通信中です〜
はい、オッケーです〜
いつもありがとうございます〜」
と笑顔で全部アテンド
並んでいるお客さんがいるけど
最後まで笑顔で並走
こっちも思わず
満面の笑みで
「ありがとう」
と返してしまいました
豊本さんのやり方は
賛否両論あるかもしれません
丁寧だから
多少時間もかかるし
「そんな全部くっついてこないでよ」
と思う人もいるかもしれない
でも
下手なパートのおばちゃんより
作業は的確だし
カゴへの詰め方もきれい
何より
笑顔がすごい
支払いが終わった後の
何とも言えない心地よさが
残りました
なので
私は同じ並ぶなら
豊本さんのレジで買いたいと思いました
スーパーで
並んでいる物だから
誰のレジでも同じ
なのに
豊本さんのレジで買いたいと思う
これってすごいことですよね
商品を売る人間として
りーさんだから欲しい
りーさんから買いたい
そう思ってもらえるようにありたいと
豊本さんと接して思いました
これからも頑張ろう
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