営業が苦手な方は
きっと多いと思います
売る方でも
売られる方でも
営業って言葉の響きが
いいものではなかったりして
かくいう私も
営業は苦手です
が、最近は「営業してます」という行動が減って
波に逆らわずにいると
ご依頼やお客様がやってくるので
「あ～今日は美味く営業できるかな～」
という躊躇はありません
自分がそんな状況だからか
なまじ営業について学んだからか
めちゃくちゃ売ろうとしてますね〜
ていう営業が目について
仕方ありません（苦笑）
先日も
あ、こりゃ絶対だめだわ
と思う営業がありました
SNS集客の順番として
目を引く投稿
フロント商品へ誘導（無料又は安価）
高額商品へ
という大まかな流れがあります
目を引く投稿
つまり
興味を引く投稿は
どんなことでもいいのですが
趣味のことだったり
人柄のことだったり
もちろん仕事のことだったり
そこで共感を得て
次へと誘うわけですが
大事なのはここで
どういうアクションをするか
この時に
自分の売りたいものを必死にしゃべる人は
残念ながら売れません
なぜなら人は
「話を聴いてくれる人」
の話しか聴かないから
人の共感を得るには
「聴く」しかないんです
先日お話をした方は
私の趣向にあったものを商品にしていて
私は無料のお話し会へ参加しました
が、お話し会では
「私のやり方」を押し通され
こちらの話はほとんど聞かず
自分を知ってもらうことをひたすら聴かされ
約束の時間は終わりました
お話し会が始まってから10分もしないうちに
あ～失敗した
どんなに素晴らしい商品でもこれじゃ買わないわ・・・
と
テンション駄々下がり
それはお相手にも伝わったんでしょう
（伝わってもいいと思いますが）
その後送りますねと言っていた
メルマガのURLを送ることもせず
「アンケートを作ったので回答してほしいです！」
と翌日にメッセージが来ましたが
なんのアンケートかもわからないし
そもそもどこにそのアンケートがあるのかもわからない
私が買う気がないのが見えてるからかもしれませんが
そういうことを誰にでも等しくできないのは
SNS集客には向いてないなと
しみじみ思いました
相手の欲しいものがわからないのに
どんどん自分の思い込みだけで売り込みをかける
これは最悪です
今は傾聴セミナーなんていうものもありますが
人の話をうんうん、って聴いて
そこから相手が何を望んでいるのかを知るだけです
売れるということは
信用してくれているということ
誰かの信用を得るためには
相手の話をまず聴きましょう
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