ALOHA
身体も心も
ついでに家計もスッキリ！！
お金の管理に強い
ハワイアン経理スト兼ヘルスプラン二ングトレーナー
りーさんです
初めましてさんはこちらをどうぞ
一昨日の夜にもやってから
昨日の夜に回復したものの
もやもやを引き寄せてしまいました
ビーバーの会社でのこと
本日午後休だったビーバーなのですが
お客さんから急ぎ対応の電話が入り
アシスタントは直接お客さんに連絡しないルールなので
ビーバーに連絡をとろうとしたのですが
LINEしても既読にならず
やるべきことはわかっているのに
連絡取れる本人が捕まらない、という
最後の段階で頓挫して
受付の電話当番の子は
「お客様、だいぶご立腹で、昨日ビーバーさんとはこの件を共有されて（連絡して）いらっしゃるそうなんです」
てとっても困り顔…
私やみきちゃんは
ビーバーにLINEを送ることしかできず
とりあえず受付の子が
他の担当さんに相談をして
お客さんに連絡をとってもらい
対応してもらったので
なんとか事態は収拾しました
で、その最中、みきちゃんに
「他の担当者が連絡をとるってことはしないんですか？」ときかれ
「基本はしない。何のための担当者かわからなくなっちゃうから」と私は答え
結果、お客さんの利益（対応）を優先したので、私の言ったこととは違うことになりました
まあいいんですよ
お客さんが困らない方が大事だしね
ただ
今の会社は
ワンチーム、な感じをやたら打ち出していて
仕事ができない人は
みんなで引っ張りあげたり
仕事を回してあげたりする
でもそれって
その担当者にとって
本当にプラスになるんだろうか？
ビーバーは
普段ちゃんとやってるから
たまにこういうことがあっても
お客さんも
「珍しい」とかで済ませるのかもしれない
でも
みんながみんな
ビーバーではないわけで
誰かが助けてくれるから、とか
足りない穴は誰かが埋めてくれる、とか
そんなんじゃ責任持って仕事しようって思う人
（少なくとも担当者ベース）は
いなくなるんじゃないかと思うわ
会社の看板背負ってるから
会社の評判が落ちるようなことは
まあしたくはないだろうけど
それにしても
至れり尽くせりでやってあげて
他の人が割りを食うって
辞めたくもなるわ
ていうか辞めますけどね
いやーほんと
雇われは合わないわ
経理事務歴25年のりーさんが
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