ALOHA
身体も心も
ついでに家計もスッキリ！！
お金の管理に強い
ハワイアン経理スト兼ヘルスプラン二ングトレーナー
かっきーです
今日は桜井希和子さんの
まるっとサポートコンサル11期でした
2回目は営業セミナー
いつもは元気印のきうちみほさんが
特別講師を務めるのですが
今日はお子様が体調を崩し
希和子さんがピンチヒッター
風邪とか溶連菌とかインフルとか胃腸炎とか
いろいろ流行っているみたいなので
お子様だけじゃなく大人も
気をつけましょうね
さて
セミナーの最初は
必ず振り返りをします
前回からどう動いてきたか
何を感じたか
どんなことに気付いたか
一人ずつ出された宿題を
どこまでやったか
どうしてできなかったか
など
とにかく出す
思ったことを出す
そこで希和子さんに
「なんで？」と優しく突っ込まれたり
（またの名を優しく斬るともいう）
最初の振り返りでも
盛り上がっちゃうと30分くらいは平気で使っちゃう
今日はその後早速にロープレ
まるっとの営業セミナーでは
ロープレは必須です
私も受講生時代を含め
3回営業セミナーで経験しましたが
まったくうまくいかない・・・
営業は
相手に興味を持つことから始まります
なので最初のロープレは
相手のことをどれだけ聞けるか
2分なんだけど
短いようで長いようで短い！
聞きたいことはさっさと聞かないと
すぐ時間が経っちゃう
お見合いパーティーでの
椅子取りゲームのような顔合わせに似てる
（と、ふと思った）
何を聞き出せたかをもとに
じゃあ何が営業のポイントになるかを
しっかり学びます
一人ずつヒアリングしたり
そのうえで
もう一回ロープレ
今日は
「このボールペンを2分で売る」
がお題
売る人
売られる人
をそれぞれ体験します
オニオングラタンスープがやばかった(笑)
みなさま今日もお疲れ様でした！
売るのって実はポイントさえわかっていれば
簡単なんです
今日のまとめとしては
◎新しいことは深めて広めることが大事
◎いろんなことをしたりいろんな場所に行くと広がる
◎女性は慣れた場所にとどまりがちだけど
起業では常に深めて広げていく必要がある
◎営業とは9割聞くこと
◎しゃべりが上手い営業マンは売れない（下手な）営業マン
◎営業しなきゃ、営業苦手、と思っている人ほど話を聞かず自分がしゃべりがち
◎相手に興味を持っているか？それが相手に伝わっているか？
◎話を聞いて共通の話題があると親近感がわく
◎話を聞いて共通の話題があると親近感がわく
◎お茶会でいるといいポジションはここ
◎人を見て自分に何ができるかを考える（この人が困っていることは何？）
◎買うことを決めるのはお客様
◎お客様にこれを買ったらどうなるかを想像させる
◎相手に「欲しい」と言われた時に「すぐ」出す
◎売らない悪（欲しいと言われているのに売らない）
◎迷わせる悪（選択肢は3つまで）
◎一人にワンサジェスト、一人に一商品
◎質問されたら話す（後出しじゃんけんの法則）
◎クロージングは買う気になっているお客様に最後の背中を押すこと
◎起業は人の脳を使う。営業はお客様の脳を使う
◎いつでもいい、はいつでも良くない。早めに出す
◎仕事をもらったら返すまでの時間の短さが信頼につながる
◎自分の商品がないなら他人の商品を売ればいい
◎いいことを言うより聞く
こんなところでしょうか？
営業セミナーなのに
みんないい笑顔なんですよね
売らなきゃいけない、ではないし
買ってもらわなきゃ、でもない
そこにはお客様のニーズと
それに合致した商品（自他の）があって
欲しいと言われれば売る
それだけのこと
終わった後は恒例のランチ
みなさま今日もお疲れ様でした！
ヘルスプランナーのかっきーでした
MAHALO
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