ALOHA
心と体のヘルスプランナーかっきーです
あなたは今ストレスを抱えていると思いますか？
やりたいことが多すぎるとか
全然片付かないとか
約束が飛んじゃうとか
自分の負荷になっていることがあると
感じていますか？
では質問です
あなたが今日食べたごはんのメニューは
どうやって決めましたか？
「私がこれを食べたいから」ですか？
「だれだれ（一緒にいる人）が食べたいといったから」ですか？
一緒にいる人が食べたいと言ったとき
あなたは「私はこれが食べたい」と言いましたか？
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先日
とあるサロンをやっているオーナーAさんと
お話をする機会がありました
Aさんは集客について悩んでいて
もともとは経理のお仕事のご相談を受けていたのですが
その話の流れでお客様についての話になりました
するとAさんの口から出てきた言葉にすごく違和感があったんです
「遠方に住んでいるお客様は体に負担がかかるから
その方の家の近くのサロンを紹介するんです」
わかりますか？
具体的に言うと
Aさんの施術は1度行くと3時間くらい時間を要するため
施術内容にもよりますが体力を消耗するので
遠方の方は往復がきついのではないか？
遠いから、疲れるから、という理由で施術に来なくなるくらいだったら
近所の（信頼できる）サロンを紹介した方が
お客様の負担にならないんじゃないか
ということなんです
ちなみに
お客様からは「遠い」「通うのが大変」などとは
一言も言われていません
はい
言われていないんです
なのに
勝手にお客様がこう思うだろうというのを想像し
勝手に同業者にお客様を「どうぞ」している
というものすごい違和感（；￣ェ￣）
それを指摘したら
「え～～？！そうなの？！！」
「お客様のためになると思って紹介してたのに」
て驚いてらっしゃいました・・・
そりゃそうですよ(苦笑)
そのお客様が遠くて通いたくないなら通わなくなりますし
遠くても通いたいなら何をおいても通いますよね
だってAさんのところで施術してほしいんだから
それもお客様の勝手（都合）です
そこをAさんは勘違いされていて
( ﾟДﾟ)
商品を勧めるのはこちらの勝手
だけどそれを選択するのは相手の勝手
何に対してもそうですよね
どちらかが通そうとするからややこしくなって問題になる(笑)
その後話をしている間にも何回か
「そうじゃないですよ！！」と軌道修正しました(笑)
帰宅後にも「優しいお客様が～」というお話をされていたので
「やっぱりAさんが良くて通ってるお客様なんですから
勝手によそにあげちゃだめですよ」
と言っておきました(笑)
お客様、というか人と相対する仕事をしている場合
どうしても相手の都合を勝手に読みがちです
でも相手の考えてることなんてわからない
そしてすれ違う
おかしくなる
ん～いけませんね(＞_＜)
自分の考えだけを伝えて
相手の心のうちを読めるふりはしないこと
相手の心は相手にお任せしましょう
私は「私が」だけですよ
ちーんしても「私が」受け取る
かっきーでした
MAHALO
ヘルスプランニングは体のメカニズムを知り
体が本来の働きができるように
遺伝子レベルで立て直し記憶させます
体が整うと心まで整ってしましますよ
ただのダイエットではない
健康になるためのプログラムです
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説明を聞きたい方はこちらからお申込みください
１月１１日（木）１２時～
場所：bills銀座
参加費：5,000円（事前にお振込をお願いします）
おいしいアフタヌーンティーを食べながら体のメカニズムや実際にどんなことをするのかなどお話します
日程が合わない場合はぜひお声をかけてくださいね
ご参加お待ちしています