自動車保険の更新手続きでお 客さん宅を訪問しました。
契約内容の確認をしていて、免許証の色と更新年月確認の際に、免許証を取り出されたその時…。
切れてる？！
見せていただいたら、平成31年7月！！
2人で顔を見合わせて目が点に。
手続きの前にどうしたらいいか、ネットで調べました。
6ヶ月以内であれば実地等の試験は免除されます。よかった。
気になったのはゴールド免許はどうなるのか？
結論から申し上げると、残念ながら3年のブルーになります。
お客さんはゴールド免許でしたので、二重のショック🤯
この後内容確認して無事手続きは終わりました。
最近はネットや、電話で手続きを完了することが多くなりましたが、なるべく訪問する様にしています。
今回も訪問せずにいたら、無免許のまま運転していたことになったでしょう。
お客さんとの接点大事です。