ソーシャルメディア時代の経営戦略

渋谷区 恵比寿 の 税理士 上田智雄です。


昨日は弊社の隣のセミナールームで、佐々木博氏を
お招きしたセミナーを開催しました。

佐々木氏は、ＮＨＫ教育テレビで12年間も番組講師を
務められた実績があり、

ＩＴをはじめソーシャルメディアについて幅広い知識を
お持ちの方です。

テーマは
「ソーシャルメディア時代の経営戦略」



2013年。世界でのインターネット利用者数は、
27億4千万人。もはや、

世界人口の４０％がインターネットを利用している
ことになります。


そして、個人の情報発信はブログやFacebook、
Twitterを通じ世界中に広めることができ、

これらの情報の渦は、災害などで人を助ける力がある反面、
国家や大企業をも破たんさせうる力も持っています。



ということで、

インターネット上の世界では、国家や大企業と個人は
対等の立場にあり、そしてリアルの世界でもこの影響は
無視できない状況であると、、、


こういった時代における会社のインターネット戦略の
３つのポイントを披露してもらいました。



オープン
自分たちを良く見せようとしない。
飾った情報はすぐに見破られ、信頼を失っていく。

むしろ失敗や欠点も含めオープンにしていった方が
信頼のポイントがたまっていく。


フラット

かつては企業＞個人だったが、これからは企業＝個人
となっていく。

商品やサービスは、お客様といっしょに協力しながら

つくっていく。会社は製品は不完全でもいいので、
お客様と磨いていけばよい。



シェア
自分の売り込みではなくて、他人を心から応援し、
助けるための情報発信をしていく。

利他的な発信をすればするほど、信頼が蓄積されていく。





これからも大きく変化する社会の中、私たちは一人では
生き抜いていけないわけで、、、協力者やファンの存在は
大切だと思います。

そういう意味では、インターネット上でも「徳を積む」
という行為は重要になっていきそうですね。



今回の勉強会は
「世界観が変わった」「そういうことだったのか」
など、良いフィードバックをたくさん頂きました。

こういった有意義な勉強会。
定期的に開催できると良いですね。



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