質問の３つの力

渋谷区 恵比寿 の 税理士　上田智雄です。

『質問力』という著書をお持ちの　飯久保廣嗣先生 　のお話によると、

質問には３種類あるそうです。

①社交的なもの　②知識を得るためのもの　③問題解決させるもの

①については、

「今日何してたの？」　とか　「最近どう？」　といった質問で、

話題を広げ、人間関係を円滑にするもの

②について、

「この領収書って経費になりますか？」　とか　「青色申告って何ですか？」　など、

自分が知りたい内容を聞いて、知識を増やすもの

③については、

例えば、景気悪化に伴い資金繰りが悪化し　『なんとか売上を増やしたい』　と

悩んでいる経営者に対し、

「そもそも売上を増やすことだけが解決策なのですか？」　

（経費削減、資金調達、、、）と思考を広げて、引き出し、問題解決を誘導するもの。

一般的に質問の定義は②なのでしょうね。でも

それ以外に質問って色々な力があるものです。

うまく質問を使いこなせると、また一つ豊かになれるような気がしますね。

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