風車のイケッダー
あさ、ＪＲ住道を降りる
キンモクセイの香りが
秋風に乗りやってくる
堂々とした生駒山がいつも出迎えてくれる
道の隅々にはラベンダーが咲き
僕はいつも新鮮な気持ちで
京阪百貨店すみのどう店にはいる
プレオープンから３日がたった
いよいよ明日グランドオープン！
従業員通路にはたくさんの目玉商品が並んでいた
ほしい～よ～
うちの「ちく玉・冷天うどん」も大目玉ですよ
是非来てくださいね～
電車できたほうがいいですよ～
京阪にはもうひとりの人物がいる
「風車のイケッダー」
こまったとき、彼は知らぬ間に現われ
難なく解決させる
シリアスな笑みをうかべ
そして風の如く消えてゆく…
デリカ担当の彼は毎日動きまくっている
頼りになる人がたくさんいて助かりますグランドオープンやで～
スタート！
今日は「新店」のプレオープン
さすが！おけいはん！
オープン前、１３００人のお客さんが並んでいたらしい…まじで～
われわれのスタートは、いい点と改善する点が
たくさんあった
やはり「ＡＫＩＮＡＩ」は１日にしてならず…
である
こどものベビーカー、ご年配への配慮した店づくり
などなど… ばたばた…
直します
いい事は
このブログの更新を楽しみにしてくれているお客さんが
来てくれたことだ
ありがとうございます！
本当に嬉しかった
それと「三ツ島 真打ち」の山本さんが来店
楽しいトークで和ましてくれましたかっこええわ～
詫間の雀さん、
大阪は中津の「うどん屋 きすけ」さん、
観音寺出身のアンデュー先生
新地はマックの社長ご家族
大阪は池田の７８歳の原田さん
アンドー店長の友人
遠方からありがとうございました
明日もがんばります改善。改善！
いよいよ
明日です！
京阪百貨店すみのどう店
９時にプレオープン！
今日はすみのどう店から本店に帰ると
たくさんの常連さんが「がんばれよ」「がんばれよ」
と声をいただいた…がんばります！
新店を出店するのにあたりお客さん、スタッフをはじめ
たくさんの人に支えられた
先ずは、京阪百貨店の「副室長」「Ｔ氏」「ぷ～さん♂」には
こんな小さなお店の為に同じ目線で接してくれた事を感謝したい
税理士のダダオさんも走りまくってくれた
アドバイスをたくさんくれた労務士のワオさん
本店を出店した時から見守ってくれたルパンのマスター、そしてカズマさん
僕をかわいがってくれるドラゴン夫妻、右近の大将
ナンドーさんを筆頭に「とらや」のメンバー
有馬の親父
高松の祖母
たけちゃん
高校時代の友人
１番心配かけた母親
他にもたくさんいるが、このブログを通じて感謝を申し上げたい
最初は迷惑をおかけすると思いますが
京阪百貨店すみのどう店でも
いい「ＡＫＩＮＡＩ」ができるように
がんばりたいと思います
十河隆一郎
人間愛 ♡
いよいよ「新店
」も臨戦状態になってきたあと４日
昨日は京阪百貨店の研修会に参加した
さすがと思わせる研修会
７～８０人くらいの関係者が受ける中
京阪百貨店とはどんな「ＡＫＩＮＡＩ」をしてきたのか
またどのような「すみのどう店」にしていきたいのか
僕たちにもわかりやすく講義をしていただいた
「人間愛」
が京阪百貨店の企業理念である
やはり 「愛」 なのだ！！
約３時間になる研修だったが
みんないい意味での緊張感をもって参加していた
それは理念を唱える百貨店側の「愛」があるからだ
最後には先日紹介したサブマネージャーの「ぷーさん♂」登場
手短に３つのことを言う
ウォントスリップ…つまり改善を常に行うこと
名顔一致…お客様の名前と顔が一致すること
店内での同行案内
「ぷーさん♂」は額に汗をかいてはいるものの
その瞳はすずしく、そして言葉に深みをただよわしている
「毎日寄ってもらえる百貨店にしたい」
人間、何かを与えられるのは嬉しいことだ
しかし、与える喜びも尊いものだ
お客様に喜んでもらう事は大事なことだ
しかしお客様が僕たちのお店に何かを与える様になり
そして、お店が成長していくならば
末長く愛してくれるにちがいない
「愛」ならうちも負けへんで～
よくなってきたよ！