ハッとした出来事！お姉ちゃんから教えてもらった大切なこと🫧✨
こんにちは！ココです😊💕
先日、なんとお姉ちゃんが髪の毛を染めにビットに来てくれました〜！🎨✨
家族がお店に来てくれるのって、なんだかうれしいですね🥰
そして、カラーのあとにシャンプーをしていたときのことです。
お姉ちゃんがふと、
「ここ、ちょっと痛いかも！」
と教えてくれました。
その瞬間、私はハッとしました😳💦
自分ではいつも通りにシャンプーをしているつもりでも、相手にとっては痛く感じることがあるんだな、と気づいたんです。
もし、お姉ちゃんが何も言わずに我慢していたら、私はそのことに気づけなかったかもしれません。
そう考えると、気になったことをその場で伝えてくれたことが、本当にありがたいなと思いました🥹💕
普段、自分がお客様にシャンプーをするときは、気持ちよく過ごしていただけるように意識しています。
でも、自分では大丈夫だと思っていても、実際にどう感じているかは、お客様にしか分からない部分もありますよね。
だからこそ、今回の出来事を通して、お客様の立場になって考えることの大切さを改めて感じました！
自分では気づけないことも、相手が伝えてくれることで初めて気づける。
そして、その気づきが自分の成長につながっていくんだと思います😊✨
お姉ちゃんだからこそ、気になったことを素直に伝えてくれたのかもしれません。
でも、これがお客様だったらどうでしょうか？
もしかしたら、気を遣って言えなかったり、「これくらいなら大丈夫かな」と我慢してしまったりする方もいるかもしれません。
だからこそ、私自身がもっとお客様の様子に気を配ることはもちろん、気になることがあったときに、遠慮せずに伝えていただける雰囲気づくりも大切にしたいです🌷
「少し痛いです」
「もう少し弱くしてほしいです」
そんな小さなことでも、安心して伝えていただける美容師でありたいと思いました✂️💕
今回、お姉ちゃんがお客様の立場で伝えてくれたことは、私にとって大切な学びになりました！
教えてくれてありがとう😊💗
これからは、シャンプーの力加減や手の動かし方など、もっと細かいところまで意識していきたいです。
そして、お客様一人ひとりに合わせた、気持ちのいいシャンプーができるように成長していきます！🫧✨
お客様からいただく言葉や気づきを大切にしながら、これからも頑張ります！🥰