いつまでにできる？

今日は、社長を含めた３人が健康診断で日中いませんでした。
大きな会社だと、３人社員がいなくても影響は少ないですが、
中小企業だと３人いないというのは大きいです。
まして、社長がいないと判断できない事が
結構あるので、
色々なフォローが大変でした。
最近のお客様の傾向として
素早いレスポンスを求めることが多いので、
自分の回答できる範囲で答えるのですが、
なかなかお客様に満足していただけるところまでの
踏み込んだ回答は難しいです。
あやふやな部分はわからないと言えば良いのですが、
返答を先送りにすると
「レスポンスの遅い会社」
というイメージがつく恐れがあると思うと
何でもかんでもわからないというのも気がひけます。
「いついつまでにできる？」
と質問されるのが、最も回答に気を使います。
お客様にとって、最も知りたい情報ですが、
こちらとしては、短いと現場の首を絞めますし
長いと他社さんへ仕事が流れたり、
お客様に迷惑がかかったりします。
無責任には答えられない事なので、
いつも悩みます。

お通夜

今日は、お通夜へ行きました。
故人の生前の交友関係の広さなのか
非常に多くの人が来ました。
通夜の後、外に出たら雨でした。

試作のバリエーション

試作を作るときに、
大体の仕様が決まっている場合には、
実際に作って不具合などを修正する擦り合わせ作業を行いますが
ほとんど決まっていないときには、
提案も兼ねる事が多いため、
試作の点数が多くなる事が有ります。
全て手作りでやると
労力がとんでもなくかかってしまいますが
現在はサンプルカッターがあるので、
色々なアイデアの実現スピードが上がっています。
実際に出来あがると様々な事がわかるので、
そこからより完成度をあげていく作業になります。

重さは重要

高級感を感じるパッケージの質感で重要な要素は、
重さです。
芯材を厚みのある紙を使ったとしても、
その芯材が段ボールだったり、
中空だったりすると
見た目は重厚感があっても、
持った時に安っぽく感じる危険性が有ります。
重さは感覚にうったえかけるので
有る程度の重みは必要だと思います。

海宝漬食べた

母親の岩手土産で久しぶりに「海宝漬」をいただきました。
震災で、当分の間食べる事が出来ないと思っていたので、
いつに増して美味しくいただきました。