こんばんは
占い師専門プロデューサー
佐藤雄斗です。
佐藤雄斗著
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前回の
お便りで
占い後に
お客様が望む未来を手に入れるには
意識の変化だけではなく
お客様の行動が必要不可欠。
あなたも
占いを通して
お伝えしたアドバイスを参考に
お客様が行動してくれて
「先生のおかげで、上手くいっています」
そんな言葉を
かけてもらったら
とっても嬉しいはず。
その為に
何が必要か？
その中の一つに
占い前の5分間を大事にしてほしい
ということがあります
≪占い前の5分間≫
そう、
その5分間を
お客様との”信頼関係”を
構築する時間と考えるのです。
多くの占い師さんの場合
さすがに、サロンに入るなり
課金がスタートすることはないでしょうが
でも、
席に座って、
ちょっとリラックスしてもらって
受付表に記入たら
「さぁ～ 鑑定はじめますね！」
と課金がスタートします。
そして、
”信頼関係”を
構築しないまま
占いでお客様との距離を縮めようとします
あなたとお客様との間に
信頼関係構築できたうえで
占いをはじめる。
のと
信頼関係が構築できたうえで
占いをはじめる。
伝える内容が
同じでも
信頼関係が構築できた
占い師からのほうが
当然ですが
伝わり方が違いますよね
ここで
ある占い師さんを
ご紹介させてください
ミクセリアでリピート率が
ナント70％の
占い師さんの蘭子先生（仮名）がいます。
＊初めてのお客様10人のうち7人がリピーター
一般的には
10人のうちリピーターは3人と
いわれていますから
その数は驚異的です。
その蘭子先生に
「どうして、そんなにリピート率が高いんですか？」
と質問した所
『占い前の5分間の会話で信頼関係を作る事です』
と即答でした
つまり
信頼関係の構築 ⇒ 占いが伝わる ⇒（2回目の鑑定）⇒ 行動につながる ⇒ 結果がでる ⇒ 信頼関係が増大する
という
流れができているんです
更に、続けて
蘭子先生に
「どんな会話をしているんですか？」
と質問をしました。
本当は教えたくないんですけど～～（苦笑）
ともったいぶりながら、教えてくれたこと。
その答えは、、
何だと思います。
ただの会話ではなく
そこには、信頼関係を構築するための
”３つの重要な質問”があったんです
その
３つの重要な質問とは？？？
ちょっと
長くなってしまったので
この続きは次回に、、、、
今日も最後までお読み下さり
ありがとうございます
愛されながら格を上げる
占い師専門プロデューサー
佐藤雄斗
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番組名：ＴｉＡＲＹ ＴＶ かまってちゃん
出演者 ：【ＭＣ】ブルボンヌ 【アシスタント】高城亜樹、ざわちん、なちょす