2013-11-23
＊以下、駅は全てＪＲです。
京都駅のすぐ隣にある駅では、クレジットカードが使えません。
この駅から京都駅まで行って、そこから岡山まで帰ろうとしたときのことです。
前に並んでいる女性が、ちょうど現金の持ち合わせがなかったようでクレジットカードが使えなくてひどく困っているようです。
そこで私は、「このような場合は改札で入場証明書をもらって、京都駅でそれを係員に見せて、クレジットカードを利用して切符を購入・精算されたらいいのですよ」と申し上げました。
私もいつも、そのようにしています。
なぜなら、クレジットカードを使えば、目的地まで１枚の控えですみますし、ポイントもたまりますし、旅行の傷害保険が効く場合もあります。
「そういう方法があったのですか。これまで実家に帰るたびに
一度切符を買って、それから精算して、新幹線の切符をカードで買う。今まですごく、馬鹿なことをしていたような気がしますけれども、こういうことを教えていただき助かりました」
と事。
ここで思ったのですが、その駅は、なぜ入場証明書のことをお客様に教えてあげなかったのでしょうか。
そのほうが親切なのではないか。
そのことを、ある鉄道に詳しい方に聞きました。
あくまでもその方の意見ですが、
「そんなことをすれば、その駅の売上が減るから、駅長の立場が悪くなる」
ということだそうです。
世知辛い世の中ですね。
