人によって、食事にお金をかける人もいれば
食費を削って、服や推し活の為にお金を使う人
もおられます
食事にお金をかけるといっても、その中でも
高級店に行くのもそうですし
外食ばかりの方もおられるでしょうし
食材の品質にこだわる方もおられます
何を優先しているかは、人それぞれです
美容室に求めること
にしても
忙しい毎日の中で、休日に髪のメンテナンスを
してもらいながら、ゆっくりくつろいで過ごしたい
という方ですと
雰囲気や、スパのようなリラクゼーションメニューなど
を重視されているお店
伸びた髪のカット、根本プリンが直れば良い
という方(デザイン的にそこまでこだわりの無い方)
だと、予約不要・低価格・スピード重視
みたいなお店が良いかも知れません
自分の価値観や、最重要とされているものを
満たしてくれる、であろうお店を選ばないから
その部分では無い不満が出るのでは？と思います
例) ・カットやカラーは良いけど、雰囲気が良くない
・雰囲気や人は良いけど、技術がダメ
とかの、クチコミとかも目にします
僕は、フリーランスとして
もともとあるお店の一画をお借りして
営業しているので
お店の内装の雰囲気や、そこに来られておられる
お客様の年齢層や会話内容など
自分ではコントロール出来ませんし、
同じ空間でありながら、全くの別だと思って
営業・施術しています
そして、新規で来られるお客様に関しましては
ほぼ、Instagramきっかけでご来店頂いています
基本的にはブリーチカラーの投稿しかしてません
そしてご新規様でブリーチメニューの方は
必ず事前にDMもしくはLINEで事前にカウンセリングを
してます
そこで聞くのも希望のカラーに関する事のみです
どう過ごしたい？などは全く聞きません
勝手な思い込みですが
僕がさせて頂いているお客様は
基本的にカラーの仕上がり、ヘアスタイルの仕上がりを
最優先で求められていると思いますし
そこにだけ、力を注いで施術しています
そして、仕上がりの為に無駄に急いだりしません
次の予約の方の時間の為や
自分都合で施術時間をはしょる事も無いです
(大型サロンでスタッフ数が多く、数人掛け持ちや、
時間ギッチリ予約を入れている
お店はたくさん存在しておりますので)
単なるメンテナンスでなく
ヘアスタイル、カラーを通じて
何か変わりたい、変えたい
と思ってご来店されていると考えてます
満足いく仕上がりにする事が出来れば
その何かを後押し出来るキッカケになりますし
また、その逆に不満ある仕上がりに終わってしまえば
そのせっかくの、何かを潰してしまうかも知れません
僕が出来るのは、あくまで
そのキッカケの部分でしかありませんが
その後、そのお客様が自分に自信が持てたり
今以上にメイクやファッションに興味を持ったり
大きく変わるかも知れないスタートの部分の
役割りだと責任を感じて施術してます
出来る事は、美容師としての施術だけですが
ヘアスタイルやカラーの仕上がりの
向こう側にある、お客様の想い
の手助けをしたいと思って取り組んでます