美容室における「カウンセリング」とは、一体何でしょうか？
もし、お客様が来店前にメニューを選び、
希望の髪型やヘアカラーを
そのままオーダーするだけだとしたら……
それは飲食店に行って食べたいものを
注文するのと、何ら変わりありません
しかし、美容室は違います
お客様が選んだメニューが
本当に必要かどうかを判断するのは、
美容師の役目です
お客様は「よくわからないけれど、今の自分には
これが必要な気がする」と思って
選んでくださっているだけだからです
本当に大切なのは、「なぜそのメニューを選んだのか？」
という背景にあります。
ここで一つ、例を挙げてみます
もし私が「筋トレを始めよう！」と思ったとします
でも、僕のゴールは「筋肉をつけること」
そのものではありません
「痩せて見栄えの良い身体になりたい」が本音なら、
筋トレよりも食事コントロールや
規則正しい生活の方が正解かもしれません
さらに深掘りして、「痩せてモテたい」
が根本的な目的であれば、実は筋肉よりも、
内面を磨くことや、清潔感のある服装・身だしなみを
見直すことの方が優先順位が高いかもしれません
知識がない状態だと、どうしても
「痩せたい＝筋トレかな？」と単純な発想で
自己判断してしまいがちです
