電話の受け方

卒論の執筆に追われ、blogの更新を怠っておりました。
本日無事提出することができましたのでblog再開いたします。

今日は電話の受け方について。
なんだそんなもんって思うかもしれませんが、電話の受け答えって意外と個性がでるものじゃないかと僕は思うわけですよ。

僕自身は東京で一人暮らしを始めてからというもの、家の電話にでるとき「はい…」しか言わなくなりました。もちろん携帯に出るとき名乗ったりしません。
まぁ、そんなもんですよ。

でも、ビジネスの世界ではそれってNGですよね。
「俺の携帯にかけてきてんだから、別に名乗る必要ないじゃん」ってのは間違い。自分の携帯にかかってきた電話でも必ず「はい、○○です」って名乗るのは常識。あたりまえ。

これは就職活動中も同じだと思う。
だいたい企業からの電話ってのは非通知でかかってくるもんだが、液晶見て非通知だったら、「はい、○○です」って出るくせをつけておいた方がいい。
まぁ、名乗ったとしても向こうは「○×の■■ですけど、○○さんの携帯ですか？」って聞いてくるだろうさ。それはいいの。も一回「はいそうです」って言ってやれ。

相手からしてみれば、電話かけるときに、この番号であってんのかなって思いながら、かけてる部分も多少はあるだろうし、そこでこっちが先に名乗ることによって、相手がホッとするだろうと。
無意識かもしれないけど、絶対あると思う。
「あぁ、合ってた」って。

それが、選考に直接関係あんのかって言ったら、関係ないとは思うけど、最低限のマナーです。それに、気のせいかもしれないけど、そのあとのコミュニケーションも円滑に進むような気が、、、

もし僕が電話かける方だったら、ただ「はい」って言われるより、ちゃんと名乗ってくれる方が印象がいい。

あと電話で思い出したけど、だいたいが企業から電話来るときって「選考の結果○○さんにはぜひ次の選考に進んでいただきたいと思いましてお電話差し上げました」的なこと言われるんですよ。

これ言った後って、例外なくどの人もちょっと間をあけるんですよねぇ。
何でですかね？
何か？おい、、「ありがとうございます」とか言うのを期待してんのかって、0.2秒ほどの間にいろいろと妄想を張り巡らせてしまうのは僕だけなんですかね。
ひねくれてんのかな俺…。

最初のころなんて「え、何か言わなきゃいけないの…」って思って、
「はい」とか口走ってしまいました。
よく考えたら「はい」っておかしいですよね(笑)

その後、僕はそう言われたら、とりあえず「ありがとうございます」で通しました。これでよかったのかな…。

普段から目上の人と話す機会が少ないと、とっさに変な日本語がでてしまうんですよねぇ。恐ろしかぁ(´Д｀)

電話で最後にもう一個。
就活中、留守電は必須ですよ。