居酒屋の「お通し」は訪日外国人にも不思議だ
https://toyokeizai.net/articles/-/239570
こういう訪日外国人の話をするときに気になるのは、「訪日外国人」=「欧米からの旅行者」のように書いている場合が多いということ。
ここの記事でも、
欧米人は契約概念が日本人以上にしみついており
なんて言葉があるし、画像もそういったイメージを強化している。実際の訪日外国人の割合を見てみると・・・
8割がアジアからの来日で、欧米からの旅行者は11%しかいない。
結論部分で、
「飲み放題1000円。300円からある料理を最低2品注文してほしい」と客引きに言われて入店したところ、お通し400円、それにテーブルチャージ、週末料金が加算され、さらにサービス料を取られたというようなトラブルだ。金額は小さくても納得いかない支出、だまされたという事実は嫌な思い出として残る。「おもてなし」の国にはふさわしくない。
と述べて、外国人観光客をもっと丁寧に「おもてなし」せよとのことだが、そこまで下手に出る必要あるかなあ、と正直思う。
もちろんふつうの日本人が不快に思うような料金体系は良くないとは思うが、あえて外国人観光のために特別な「おもてなし」なんかしなくても、という気がする。


