キャリブレーション
キャリブレーションは、カウンセリングにおいて、相手の仕草や表情を観察し、読み解くこと
人は言語よりも非言語的なサインで本音を表すことがあります
例えば、孫とママの会話を毎晩観察していると
孫は ほとんどママの言う事を実行していますが、
表情は険しく、怒りにも似た感情がある様子で、
嫌々やっているように見える事があります
言葉にはしませんが、もし言葉にしていたら
「分かった やればいいでしょ! やれば!」
という感じでしょう・・・
そうなると、ママは
「何? その態度! 分かってないじゃん」 となる訳です
Wメッセージ
人は言葉だけではなく、顔や態度からもメッセージを発している
これをWメッセージと言います
「大丈夫 大丈夫」と言ってても 浮かない顔
「怒ってないから」と言っても 絶対怒ってるよねって態度
特に日本人は 『察する! 察しろ!』
の文化が根付いているため、
相手の微妙なサインを読み取ることが重要です
しかし、Wメッセージを読み取ることで
その人が愛おしくなったり、可愛く思ったり
しょうがないなぁとクスっとなったり
こちらに余裕が生まれたりもしますね
日々精進