着台試験にも合格し、30日にはいよいよ電話を取るようになります。
ということで、徐々に実践に近い研修が行われるようになっています。
今日は、受けた電話の内容を1件ずつまとめて報告するという事績作成の研修でした。
お客様が必要とするもののパターンに合わせてパターンはありますが、慣れていくまでは大変なんだろうなと感じました。
今日の写真は、博多駅のアミュプラザ口改札にある蒸気機関車の置き物です。
博多駅も、出入り口が増えて便利になったと感じる一方、複雑になったなとも思います。
ただ、ラッシュ時はいろんな所から出入りできるので、改札の混雑は緩和されたのではと思います。