どうも。
脱・落ちこぼれ携帯販売員@おがちゃんです
あなたはイエス取りをしてますか？
実はイエス取りってすごい重要なんです！
「イエス」を何度も答えさせることにより
「イエス」と答えることに躊躇しなくなる性質があります。
これ実は「一貫性の法則」といい
「自分の意見を変えたりしない一貫してるひと」
と思われたいが為に「ノー」と言いにくくなるのです。
逆にイエス取りをしなければ
お客様は簡単に「ノー」と言い見るだけで終わってしまいます。
イエス取りの質問を幾つか用意するだけで
あなたのトークに繋げることができます。
例えば
「今日混んでいますね」
「この色綺麗ですよね」
などすべて簡単に答えられる言葉を伝えた後
「どうぞ手にとってみてください」
と言い商品を手渡しします。
立て続けに「イエス」と答えてきお客様はその質問
に対し「ノー」と言いにくくなるのです。
「またご覧になりますか？」ではなく
「手にとってみてください」
と伝えお客様に遠慮する暇を与えずに
商品を実際に手にとってもらいま
このような方法を使いあなたのトークに
つなげることが出来るでしょう。
まずは簡単なイエスの質問を用意し
すぐに実践で使ってみてください。
本日もブログを読んでくださりありがとうございます。
このブログが役に立ったら
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あなたはイエス取りをしてますか？
実はイエス取りってすごい重要なんです！
「イエス」を何度も答えさせることにより
「イエス」と答えることに躊躇しなくなる性質があります。
これ実は「一貫性の法則」といい
「自分の意見を変えたりしない一貫してるひと」
と思われたいが為に「ノー」と言いにくくなるのです。
逆にイエス取りをしなければ
お客様は簡単に「ノー」と言い見るだけで終わってしまいます。
イエス取りの質問を幾つか用意するだけで
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例えば
「今日混んでいますね」
「この色綺麗ですよね」
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「どうぞ手にとってみてください」
と言い商品を手渡しします。
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に対し「ノー」と言いにくくなるのです。
「またご覧になりますか？」ではなく
「手にとってみてください」
と伝えお客様に遠慮する暇を与えずに
商品を実際に手にとってもらいま
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まずは簡単なイエスの質問を用意し
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