東京都昭島市 西武立川駅から徒歩8分
ツヤ髪専門美容室 美・awake 須崎弘衣です。
初めて行くサロンは少なからず不安がありますよね。
私にもそのような経験がありますから、とてもよく分かります。
お客様が安心してご来店いただけるように、よくある質問をQ＆A形式でまとめてみました。
どうぞご参考になさってくださいね。
Q、 予約制ですか？
A、 はい、完全予約制になっています。
Q、 予約はどの様に取れば良いですか？
A、 お申し込フォームからの予約、LINEからの予約、電話予約がございます。
お客様のやりやすい方法ででお取りください。
Q, 予約はどれくらい前に入れたら良いですか？
A、 初めてのご予約はご希望日の前日午後8時までにお願いします。
ご希望のお日にちをお取りするには、一週間より前のご予約をおすすめします。
A, クレジットカード、キャッシュレス決済は使えますか？
Ｑ、はい、以下が使えます。
・VISA、master、JCB, アメックスカードがご利用頂けます。
・キャッシュレス決済は、PayPayがご利用頂けます。
この他の会社につきましては只今取り扱いをしていませんのでご了承下さい。
Q, 営業時間・定休日・営業日などを教えて下さい。
A、 営業時間、１０；００～２０；００（最終受付は１８：００）
定休日は、毎週火曜日と第1、第3日曜日です。
変更がある時がございますのでこちらからご確認下さい。
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Q、 駐車場はありますか？
A, サロンの近くに駐車場を借りていますのでご利用下さい
Q, サロンへの行き方を教えて下さい。
A, 最寄り駅は西武拝島線、西武立川になります。
西武拝島線、西武立川駅、南口より徒歩8分 駅からのアクセスはこちら
JR青梅線 昭島駅北口より徒歩18分 駅からのアクセスはこちら
Ｑ、 待合室はありますか？
A, 完全予約制なので、お待たせする事はありませんので特に待合室はありません。
Q、 スタッフの方は何人いるのですか？
A, オーナー1人のお店なので、スタッフはおりません。
オーナーの須崎がお1人づつ、責任をもって担当いたします。
Ｑ、 施術時間はどれくらいですか？
A、 メニューによって時間は異なりますが、それぞれのメニューの下に施術時間を記載しております。
Q、 他のお客様と顔を合わす事はりますか？,
A、 ご安心下さい。1対1のお店なので、ほとんど他のお客様と顔を合わせる事はありません。
Q, 友達と二人での予約は出来ますか？
A, 施術面のイスが1個の為、お一人様ずつの施術になりお待ちになりますが、よろしければ、ご一緒にお越し下さいませ。
Q、 子供を連れて行く事は出来ますか？
A, 他のお客様が居ないので基本的には大丈夫ですが、特におもちゃなどはありませんので、遊べる物を用意して来て下さい。
また、広いスペースはございませんので一人で静かに待っていただけるお子様に限ります。
A, ペットを連れて行く事は出来ますか？
Ｑ、 お膝やクッションで静かに出来る子でしたら大丈夫です。
Q, サロンの主な客層に付いてどのような方が多いですか？
A、 40代～60代の髪のお悩みがある方が多いです。
私自身が50代で、アットホームなお店なので悩みを気軽に相談出来て誰でも気楽に来られるサロンです。
Ｑ、 営業時間外でも予約の連絡は出来ますか？
A、 大丈夫です。時間外でしたらLINEか、予約フォームをご利用下さい。
Ｑ、 どのくらいのペースで通えば良いですか？
A, 髪の状態により個人差があります。
初回限定無料カウンセリング、もしくは初回の施術前のカウンセリングでご案内いたします。
A, オーナーはどんな感じの人ですか？
Ｑ、50代、女性です。
髪の事、シャンプーの事、詳しい知識がありますので何でも聞いて下さい。
とても気さくで話しやすいと言われます。
A, 無理な勧誘とかはないですか？
Ｑ はい、ありません。
お客様の髪の状態を見て、本当に必要施術、本当に必要な物しか提案しません。
A, 男性ですが予約は出来ますか？
Ｑ、 男性の方はご紹介のみとさせて頂きます。
A, 施術中にタバコは吸えますか？
Ｑ、 申し訳ございません、全面禁煙となっております。
A, ホームケア商品やお化粧品だけを購入する事は出来ますか？
Ｑ、 はい。可能です。 事前に必要なものなどをお伝えください。
事前にご準備させて頂きます。
※その他、何かご不明な点がございましたら、遠慮なく お問い合わせくださいませ。
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ツヤ髪専門美容室、美・awake（アウェイク）では、地元昭島をはじめ、立川市・小平市・、国分寺市・八王子市・青梅市・福生市・府中市・東久留米市・あきる野市・昭島駅・西武立川駅・中神駅・拝島駅などからお越し頂いています。
当美容室は、髪質改善・ 髪のお悩み解消 ・はえぐせ ・つむじ割れ解消 ・パサパサ毛 ・バサバサ毛・ くせ毛・髪のうねり・ ダメージ毛・ 加齢毛・ コシがない・頭皮に優しい白髪染め・痛くない白髪染め・ツヤツヤ髪・サラサラ髪・大人女性のボブスタイル・ボリュームに合わせたヘアスタイルなど、様々な髪のお悩みをお持ちの方にご来店頂いています。