こんばんは、アイです。
5月も終わりですね。
蒸し暑くなってきました。
プレッシャーを感じている時、
動くべきか、動かざるべきか。
先のことなどわかるはずも
ありません。
確かなことがあるとすれば、
頼れるのは己の身ひとつと
いうことです。
昔の歌にもありました。
体ひとつ女ひとり、
虎視眈々と淡々と。
メールを確認して、
ため息をつくアイ。
返信が来ない。送信して
営業日2日も経つのに
どういうこと。
薬局の設備にちょっとした
トラブルが生じたので、
業者に問い合わせを
したのですが、電話では
問い合わせできず、
メールを送っても
返信が来ないのです。
最近はこういうことが
増えました。
電話をかけてもなかなか
つながらないどころか、
そもそも問い合わせ用の
電話番号が公開されて
なかったり、メールで
問い合わせしても
返信が来なかったり。
わかってますよ。
人手不足とか、
やむをえない事情が
あるのでしょう。
しかし、他業種どころか
医薬品卸や製薬会社や
レセコンのベンダーからも
そんな対応をされると、
営業時間外も当然のように
対応を求められる薬局薬剤師の
現状が時々バカらしくなります。
しかたない。
監視カメラと連動させている
アマゾンのECHO SHOWに
表示された時刻を確認するアイ。
近所のホームセンターは
20時で閉店なので、スタッフに
後を任せて修理に使えそうな材料を
買いに行くことに決めました。
なんで20時で閉店なんだろう。
早過ぎない？調剤薬局や
ドラッグストアなんて、
21時過ぎまでやっていても
感謝もされないのに。
今晩中になんとかできれば良し。
できなければ調べものをして、
明日までに必要な知識と材料をそろえる。
中小どころか小の小と言っても
過言でない薬局の経営者である
アイは、大企業のような扱いなど
求めてはいけないのでしょう。
誰もが余裕を失っていく状況なら尚更。
できることならできるとこまで、
自分で解決していくしかないと
改めて覚悟を決めました。
薬局のレイアウトから
電子機器の接続・配線まで、
全て自分でやった。
DIYも修理もお手の物。
医療関連はもちろん、
法関連や税務や給与計算などの
事務処理も、人は雇っているけど
その気になれば全部自分でできる。
ただの雇われから経営者になれて、
良かったと心から思う。
生き残る過程で全てが鍛えられていくから。
