最近は、クレジットカードやデビットカードをタッチするだけで、
暗証番号も入れずに決済できるターミナルが増えてますよね！
こういうタイプのやつです。
まあ、少額だとすっごく便利で
私もよく使っていますが、
最近になって、二重請求が２回も発生しました。
というのも、ピッとカードを近づけたら
「ダメだった、通らなかった」と言われ
再度カードを挿入して決済するっていうケースが
２回あって、
２回とも、二重請求になったのです。
1件目は、Alfonsina Coffee Tulumにて。
レジの人が、ターミナルに金額を入れた時に
ピッとクレジットカードを近づけたら
「ごめんなさい、エラーが出て決済できませんでした」
と言われたのです。
それで、その時に「どうせだからチップも入れて決済してもらおう」と思い
再度、１５％のチップを付け加えてもらい、
カードを挿入し、暗証番号を入力して、決済したのです。
そしたら、なんと
私のサンタンデールのカードの明細には
最初にチップなしでピっで決済したのと
チップありでカードを挿入した時のと
両方が表示されてしまったのです。
下記の明細を見れば
同じ MX＊ALFONSIから２つの請求が来ていることがわかります
ただ、まだ「En proceso」ということで
正式な請求にはなってなかったので
しばらくしたらチップなし２２０ペソの方は消えるかな？と思って
様子を見ていたのです。
そしたら、結果的には両方とも請求されてしまいました。
それで、Alfonsinaに行って、明細を見てもらい
確認してもらったところ
ピっとやった時、実際には決済できていたのに
レジの女の子が間違って
「エラー」だと思い込んでしまったということでした。
その時のウェイトレスさんが
私の注文とかを覚えてくれていたので
結局、二重請求だということは証明できて、
返金してもらえることになったのですが
なんと
「今更これを取り消しできないので、現金で返します」と言って
２２０ペソを現金で返してくれたのです。笑
「私もお客様への請求にCLIP使ってるけど
１ヶ月以内の取引だったら、普通に取り消しできるよ？」
と言ってみましたが
マネージャーでは、
アカウントにアクセスする権限がないとかなんとかで
結局、現金で返金。
無事に解決しました。
もう一つは、
プラヤデルカルメンのパン屋さん「Brot」に行った時のこと。
ここでもパンを買った時に
ターミナルにピっとカードを近づけたのですが
「ごめんなさい、エラーが出ちゃったみたい」と言われてしまい
再度、カードを挿入して、暗証番号を入れて
決済しました。
そしてこちらも、二重請求となりました。
しかしながら、一つだけ決済が完了し
もう一つの方は EN PROCESOが４日ぐらい続いた後
勝手に消えました・・・
ということで、パン屋さんの方は
向こうでちゃんと二重請求に気づいて
請求を取り消してくれたっぽいです。
まあ、こういうことが続いたので
なんか、安易に「ピっ」っていう決済はやらない方がいいのかな・・・という気持ちになっています。笑
とりあえず、カードを使った後は
すぐに明細をチェックする癖がつきました。笑
便利にはなりましたけれど
ちゃんと管理しないと怖い時代ですね・・・
おまけの写真はトゥルムの雨雲
ダイナミックで大好きです！
