お客様の声って財産です

　こんにちは。水上里美です。

【お客様の声】ってとっても大事です。

ネットで購入する時って実物を見て買う
ことが出来ないので必ずレビューや
お客様の声って読んでから買いませんか？

お客様の声って財産なんです。


私はお客様からご注文をいただいたとき
アンケートをお願いしています。

アンケートの解答率は５０％くらいかな・・・。

でも、アンケートをお願いしていなかったら
お客様の声を聞く機会がもっと少なくなる
ので意味があると思っています。

反省点もよくわかりますしね。

あとは、どうしたらもっと回答率を上げること
ができるかが課題です。


私は発送の時にアンケートを添付していて
メールで回答していただくようお願いして
いるのですが、中にはびっしり紙に書いて
送ってくださる方もみえます。

本当にありがたいです。


アンケートの内容は、こちらの本を参考に
作っています↓

「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法
チラシ・DM・ホームページがスゴ腕営業マンに変わる!
岡本 達彦 (著)



この本を参考にアンケートを作ってから
確実にお客様が増えています。


りんごの木のお客様の声はこちらから♪


参考になったらうれしいです

　入園グッズオーダー
　お客様の声
　ハンドメイド作家さんアメブロレッスン
　Instagram
　お問い合わせ

ご注文・お問い合わせ後に自動返信メールが届かない方へ