私は、部下の成長を心から願うリーダーです。
しかし、私のENFJ-T型の強い共感力は、彼らを傷つけたくないという思いから、時に必要な「厳しさ」を欠いてしまいます。
彼らの失敗を自分の責任だと抱え込み、過剰に庇護してしまう。
このブログでは、過剰な共感が部下の成長を阻む「壁」となるジレンマについて、そしてそれを乗り越えるための「共感」の責任に
ついて語ります。
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過剰な共感と育成のジレンマ
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「主人公」が招く成長の壁
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「信頼」を武器にするリーダーシップ
第4話：「共感」の責任：部下の成長を阻むもの
1. 過剰な共感と育成のジレンマ
部下のミスは、私にとって自分のミスのように感じられます。
彼らの落ち込んだ表情や、申し訳なさそうな態度を見ると、「私がもっと丁寧に教えるべきだった」「私がもっとサポートすべきだった」と自分を責めてしまいます。
この過剰な共感は、私を「彼らの盾にならなければ」という過剰な庇護意識へと駆り立てます。
私は、部下がミスをした時、すぐに自分が動いて問題を解決してしまいがちです。
これにより、部下は「支配人が何とかしてくれるだろう」と依存的になり、自分で考えて行動する力を失っていきます。
彼らが失敗から学び、成長する機会を、私の「優しさ」が奪っているのです。
これが、私が直面している育成のジレンマです。
2. 「主人公」が招く成長の壁
ENFJ-T型の私は、人々を導き、彼らが幸福になる手助けをすることに喜びを感じます。
私は、部下の「主人公」として、彼らの物語を成功へと導きたいと強く願います。
しかし、私が全ての脚本を書き、全ての困難を取り除いてしまえば、彼ら自身が「主人公」として成長する機会を失ってしまいます。
ある日、新人のスタッフがお客様への対応で大きなミスを犯しました。
私はすぐに謝罪し、対応を全て引き取り、そのスタッフをかばいました。
しかし、後日、そのスタッフは「支配人のおかげで助かった。でも、結局自分は何の役にも立たなかった」と呟いているのを耳にしました。
私の「優しさ」は、彼らの自己肯定感を下げ、成長の壁になっていたのです。
仕事とは、単に問題を解決することではなく、部下を自立したプロフェッショナルに育てることです。
私は、自分の共感力が、時に彼らの成長を阻む「壁」となりうることを、痛感しました。
3. 「信頼」を武器にするリーダーシップ
この壁を乗り越えるために、私は「共感」を「信頼」に置き換えることにしました。
「叱る」ことや「厳しく指導する」ことは、私にとってはまだ難しい行為です。
しかし、私は、**「部下が自分で乗り越えられる力を持っている」**と信じることならできます。
私は、部下がミスをした時、すぐに手を出さず、**「君ならこの問題を解決できると信じている。何かサポートが必要なら声をかけてくれ」**と伝えます。
これは、彼らの能力を信じるという、私の「信頼」の表明です。
仕事とは、リーダーが自分の共感力を制御し、部下の成長を促すために「信頼」という武器を使うことです。
この信頼に基づいたリーダーシップは、部下に自立する力を与え、彼らが真の「主人公」として成長することを可能にします。
私は今日も「共感」を「信頼」という形に変え、部下の背中を押し続けています。
そして、いつか、彼らが私の助けなしに、自らの力でホテルの未来を切り開いてくれることを願っています。
#支配人の試練 「共感」の責任
ENFJ支配人が語る、過剰な共感が部下の成長を阻む壁となるジレンマ。
部下を傷つけたくない優しさが、彼らの自立を妨げる？
「信頼」を武器にしたリーダーシップとは。
管理職の皆さん、部下をどこまで「かばい」ますか？
#リーダーシップ #部下育成 #ENFJの悩み
今日もやったろ！！