まさかの２度目の出張

こんにちは。

槍穂劒です。

先日の愛知県出張に続き、

上司とともに静岡県へ出向きました。

そこでの仕事はつつがなく終わりましたが、

最後の最後で上司に、その上司から電話

電話のあと、

「劔さん、このあと仕事の予定、ありますか？」

「特にないですよ。どうしました！？」

こんな会話が。

実はこの日、

重たい２次クレーム案件が発生しました。

私の上司は朝からそれに

振り回されていたようです。

更に上司の上司から、

・今、静岡なら、このまま四日市に行って

謝罪、解決策の調査、対応をしてくるのはどうか。

・クレームの修羅場に私も連れて行って

経験値を上げてきてほしい。

といったことで、

急遽四日市に行くことが決定しました

新幹線が手持ちがなく、

なんとか駅付近でコンビニ見つけて

お金おろせました

静岡駅から名古屋駅

名古屋駅からJRや近鉄線など

乗り継いで現地へ。

初めて乗る電車ばかり

現地の担当と合流して現地調査。

夕方についたので先方のキーマンは不在。

その部下はいましたが、ずっと電話中。

お邪魔して、

事故の現場、要因分析、

二度と発生しないような対策を侃侃諤諤。

その後その部下の方に謝罪とご説明。

※今回本当に悪かったのは、

仕事を依頼した先の会社の中の伝達ミスが

原因でした。

帰路につく途中、

上司はその会社の担当とずーっと電話

クタクタで電車に乗り、名古屋駅へ。

EX-IC持ちの上司はその場で新幹線の予約をして、

そのまま乗り込み、お別れでした

私は改札を出て、新幹線の切符を買って、

乗り込みました。

まさかのお土産補充です

三重県に行ったから、松阪牛地ビールはアルト。

妻の大好物。あんこの質が違う、絶品！

きしめん、味噌煮込み、家用。

クレーム対応はまだ続いてます。

しかしこのときはようやく開放されて、

のんびり帰宅しました。

しかし、新幹線、速いですね

東京と名古屋は近い、と錯覚します

(300kmくらい離れてますが)

行くなら、クレーム対応ではなく、

普通の仕事で行きたいです

EX-IC、早く届いてほしいです

臨時の出費はこたえます

皆様、

楽しいGWを！

ではまた。