ネット障害?。 | 風の吹くまま気の向くまま

ネット障害?。

夜勤から帰宅した深夜2時30分。

 

夜食のカプ麺を食べながらパソコンに向かう。

 

動画サイトでアニメでも見ようかと思っていたのだけど。

 

しかし、ネットにつながらない。

 

昨日は普通につながっていたのに。

 

スマホもWIFIにつながっていない。

 

以前うっかり電話料金の引き落としを忘れていて電話が止まったことがあった。

 

もしかしたらまた払い忘れていたのか?

 

あれこれ思いつく原因を考えてみたけれど解決のめどが立たない。

 

諦めて寝床に潜り込む。

 

朝、目覚めると電話料金の支払いの確認。

 

直近の領収のはがきを確認した。

 

電話料金の未納ではないとすると、プロバイダか?

 

プロバイダの契約書類を引っ張り出して契約内容を確認。

 

フレッツADSL・・・

 

スマホでプロバイダのHPを確認してみると、2023年1月でサービス終了とのこと。

 

終わってんじゃん。

 

念のためスマホで契約変更の手続きをしてみる。

 

フレッツADSLから光回線対応のコースに変更。

 

するとすぐにプロバイダから電話がかかってきた。

 

2017年にすでに変更されているとのこと。

 

あ、そうなんだ。

 

7年も前のことなんですっかり忘れてた。

 

たぶん光回線に替えた時に変更したんだと思う。

 

オペレータのお姉さんが気を利かせてネットに接続できないとか不具合が無かったかと聞いてきた。

 

状況を説明すると回線状況の確認をしてくれて、プロバイダの方で回線の切断はしていないし特に問題は見られないとのこと。

 

接続機器の不具合の可能性もあるので、一度電源を切ってしばらくしてから電源を入れてみてくれとのこと。

 

言われたとおりに接続機器の電源プラグを抜いて5分ほど置いてからつないでみる。

 

特に変わりはないような気がするけど。

 

ふとスマホの画面に目をやると、WIFI接続のマークが表示されていた。

 

パソコンでEdgeを立ち上げると普通に接続できている。

 

なんだー接続機器のエラーだったのかー。ε=(¯。¯;)フゥ

 

オペレータのお姉さんのおかげで問題解決。

 

まさに神。