おはようございます。
昨日の振り返りです。
昨日はお客様より依頼された修理相談について
対応しました。
依頼内容について調べ、提案して、
間違いを指摘され、また調べて提案して、次は
修理ではなく買い替えも検討するということで
後継機を調べ提案して…
対応はその時その時で終わっているのですが、
続いているような捉え方をしていました。
対応の合間に別の仕事もしているのに
まるで一日中同じお客様の対応をしていたように
錯覚していました。
意識が過去と繋げて捉えたので、
一日中同じ対応をしていたように錯覚した
と観ていますが、それに気づくと
ずっと同じ対応をしていたという呪縛から
解けるのでおもしろいですね。
今日はこの辺りで。
おつきあいいただきありがとうございました。