おはようございます。
昨日の振り返りです。
昨日は職場に来店があり、
社員Aさんが対応されていました。
商品のご案内の途中で、Bさんが会話の中に入り
お客様と話し始めました。
Aさんは下がり別の仕事を始められたようでした。
それを見てわたしからはBさんが出しゃばり
Aさんのお客様を奪ったように見えました。
営業所としてはお客様の依頼に対応しているので
特に問題はないのに奪ったように見えるんだなぁ。
Aさんはどうするのかな?
あ、何も言わないのか。そのまま下がったな。
わたしが見習うところだな。
と考えていました。
他者を否定して、わたしの正しいと思うことを
主張するのではなく、他者を尊重する方向へ。
と書きつつ、尊重という言葉の重さをまっすぐ
受ける位置にいないことに気づいたりしています。
他人のことをあれこれ判じる時点で
尊重なんて遥か遠くの世界ですので、
今はただ目の前の仕事をやることにします。
(受容とか、そういうのはたぶん認めるぞ!とか
受け入れるぞ!って力んでやることではなく
そうなっているものだと思うので、
とにかく判断を止める、手離すことに注力しようと
思います。)
状況把握のための思考や判断はする。
でもそこに関わる他人や状況については
思考も判断もすぐに手離す。
(しないことは無理なので)という感じで。
おつきあいいただきありがとうございました。