「月にいくらお渡しすればいいんでしょうか」
受講生さんから届いたメッセージを、何度も読み返していました。
統括として一人の方に育成をお願いしたい。
初回の面談のロープレにも付き合ってほしい。
実際の面談にも同席してもらいたい。
困ったときのメッセージにも答えてほしい。
月に2回、短い時間でいいからミーティングもしたい。
そこまで書いたあとに、こう続いていました。
「一ヶ月でいくらくらいが普通なんでしょうか」
同じ週、読者さんからも似た質問が届きました。
「作業をお願いするときの費用の相場って、どれくらいなんでしょうか」
違う作業の話なのに、根っこはまったく同じでした。
一度きりのお願いならすぐ決められるのに、毎月になった瞬間、金額が決められなくなる。
その感覚、私にはすごく覚えがありました。
数年前、まさに同じところで2週間、お願いを保留したままにしていたからです。
一度きりのお礼なら、迷わず渡せていたのに
当時の私は、北海道の田舎でインスタの発信とコンテンツ販売を細々と続けていました。
元看護師で、顔を出さずに、空いた時間だけでやれる形を探していた頃です。
単発のお願いなら、むしろ得意なほうでした。
バナーを1枚作ってもらったら、作業にかかった時間を考えて、その場でお礼の金額を決める。
画像を数枚整えてもらったら、枚数に見合う分をすぐに渡す。
「やってもらったこと」に対して「ちょうどいい金額」を当てはめるだけだったので、迷う隙がなかったんです。
ところが、仕事が少しずつ増えて、1回では終わらないお願いが出てきました。
毎月、返信の確認をしてほしい。
毎月、スケジュールの整理を手伝ってほしい。
毎月、ちょっとした相談に乗ってほしい。
その「毎月」という言葉が出た瞬間、今までの決め方が一気に通じなくなりました。
作業を数えようとすると、月によって多い週もあれば、ほとんど動かない週もある。
「今月は少なかったから減らしましょうか」とは、さすがに言えない。
でも「多かった月だけ増やしてください」も、言われた相手は困るだろうなと分かっていました。
毎月同じ金額を渡すという約束そのものに、今までの自分の決め方が追いつかなかったんです。
リビングのテーブルでメモ帳を開いて、何パターンも数字を書いて、全部消す。
そんな夜を何度も繰り返しました。
子どもたちが寝静まったあとの静かな時間に、スマホのメモだけが増えていく。
誰かに「普通はいくらなんですか」と聞いてみたい気持ちはあったのに、聞くのも失礼な気がして言えませんでした。
相場を知らない自分を見せるのが、ただ恥ずかしかったんだと思います。
そうして、お願いすること自体を2週間、そっと保留にしてしまいました。
相手からの「進めていいですか」という確認に、「少しお待ちください」とだけ返す日が続きました。
本当は早く決めてしまいたいのに、決められないまま日だけが過ぎていく。
朝起きてリビングが冷えている季節で、暗くなるのも早くなってきていました。
子どもの支度をしながらも、頭の片隅では「今日も返事ができていない」とずっと引っかかっていたのを覚えています。
夕方、学校から帰ってきた子どもに「お母さん、さっきからスマホばっかり見てるね」と言われて、ハッとしたこともありました。
決められない数字のことばかり考えて、目の前のことに手が回っていなかったんです。
誰かに相談しようかとも思ったのですが、「毎月いくら払っていますか」なんて、面と向かって聞ける相手が田舎にはそう多くありませんでした。
ネットで検索しても、業種も状況もバラバラな数字がいくつも出てくるだけで、結局どれも自分の状況には当てはまらない気がしていました。
「作業の数」で数えていたから、迷っていたと気づいた瞬間
ある晩、保留していたメモをもう一度見返していたときに、自分の数字の立て方そのものがおかしいと気づきました。
私は「お願いする作業がどれだけあるか」で金額を決めようとしていたんです。
面談のロープレが1回、同席が1回、メッセージ対応が数回、ミーティングが2回。
数えれば数えるほど、月によって増えたり減ったりするのは当然でした。
単発のお礼は「やってもらった分」で決めていい。でも毎月の約束は、同じやり方では決まらないんです。
そこで発想を変えました。
数えるのをやめて、「このお願いをしたことで、私が見なくて済むようになる時間はどれくらいか」を考えることにしたんです。
面談の同席をお願いするということは、その時間、私は自分の案件に使える。
メッセージ対応をお願いするということは、毎日何度も開いてしまう画面を、開かなくて済むようになる。
それは「作業の数」ではなく、「私の時間がどれだけ空くか」で測るものでした。
数えるものを変えただけで、保留していた2週間の迷いが、すっと軽くなった感覚がありました。
読者さんから届いた動画編集の外注の相場の質問も、同じ構造だと気づきました。
編集にかかる作業量で考えると、動画の長さや本数で毎回金額が変わってしまう。
けれど「編集のために自分が画面に向かう時間が、まるごとなくなる」で考えれば、月によって多少前後しても、渡す金額は揺れなくていいはずでした。
工夫1：毎月の金額は「作業の数」ではなく「見なくていい時間」で決める
このやり方に変えてから、私は毎月のお願いをするとき、まず自分に3つのことを聞くようにしています。
ひとつ、このお願いによって、自分が触らなくて済むようになる時間は1日のうちどれくらいか。
ふたつ、その時間を、自分の作業にあてたら、どれくらいの価値になるか。
みっつ、万が一その時間を自分でやるとしたら、どれくらいしんどいか。
作業量の多い少ないは、月によって波があって当然です。
でも「見なくていい時間」は、約束した範囲さえ変わらなければ、基本的にはぶれません。
受講生さんの相談に答えるときも、この考え方をそのまま渡しました。
面談への同席や、困ったときの返信を誰かにお願いするなら、まず「それがなくなったら自分の1日がどれくらい軽くなるか」を書き出してみてほしい、と伝えたんです。
作業の一覧を数えるより、そのほうがずっと早く金額の見当がついたと、あとで報告をもらいました。
たとえば、毎日何度も開いてしまうメッセージ画面を、1日に何度も確認しなくていいとしたら、その安心感はいくらに相当するか。
数字にしてみると、思っていたより大きい、と気づく方が多いようでした。
私自身も、面談への同席をお願いするようになってから、面談の前にそわそわ資料を見返す時間がなくなりました。
その「そわそわしなくていい時間」こそが、渡している金額の正体だったんだと、今は思っています。
読者さんから届いた動画編集の相場の質問にも、同じ順番で答えました。
編集を人にお願いすることで、撮影した素材を前にして「どこから手をつけようか」と固まってしまう時間そのものがなくなる。
その時間が丸ごとなくなると考えたら、動画が1本多いか少ないかより、毎月その重さから離れられるかどうかのほうが、よほど大事な基準だと気づいたそうです。
数えるものを変えたら、相場を調べる手も止まったと、あとで感想をもらいました。
工夫2：最初の3ヶ月は様子を見る金額にして、そう伝えてから始める
もうひとつ、保留していた2週間でたどり着いた決め方があります。
金額は、一度決めたらずっとそのままにしなくていい、ということです。
むしろ、最初から「ずっとこの金額です」と決めてしまうほうが、お願いする側にも、お願いされる側にも、重すぎました。
そこで私は、最初の3ヶ月は「様子を見る金額」にすると決めています。
そして、それを隠さずに先に伝えるようにしました。
「最初の3ヶ月は、お互い様子を見させてください。お願いする内容が落ち着いたら、そのときにあらためて相談させてください」
この一言を添えるだけで、自分の中の迷いがずいぶん軽くなりました。
様子見の期間だと分かっていれば、多少低めの金額からでも始めやすい。
逆に、思ったより負担が大きいとあとで分かっても、「最初からそう伝えていた」という安心感が、お互いに残ります。
受講生さんにも、この伝え方をそのまま渡しました。
統括をお願いする相手に、いきなり固定の金額を決めて渡すのではなく、「まずは3ヶ月、この金額でお願いしたい。そのあとで量に合わせて相談させてほしい」と伝えてみるよう勧めたんです。
最初から完璧な金額を出さなくていい、という発想が持てただけで、止まっていた相談がすっと前に進んだと聞きました。
工夫3：増やすときは自分から言う。相手に言わせない
3つめは、金額を見直すときの順番についてです。
ここだけは、絶対に譲らないと決めています。
お願いする作業が増えたとき、金額を上げるのは必ず自分から言うこと。
相手から「これだけお願いされているので、増やしてもらえませんか」と言わせてしまったら、その関係はもう元には戻らないと思っています。
相手が言い出す前に、自分が気づいて声をかける。
これができているかどうかで、毎月の関係の心地よさが、まるで違ってきます。
私は、お願いする内容が増えたタイミングで、必ずカレンダーを見返すようにしています。
「今月は面談の同席が増えたな」「メッセージの対応が明らかに増えているな」と気づいたら、次の月が始まる前に、自分から金額の見直しを切り出す。
相手に我慢させてから言わせるのと、自分が先に気づいて渡すのとでは、同じ金額でも受け取る側の気持ちがまったく違うはずです。
受講生さんにも、この順番だけは強く伝えました。
統括として育てていく相手がいるなら、「足りません」と相手に言わせる前に、自分が先に状況を見て、金額を渡しにいってほしい、と。
そう伝えたとき、「そこまで考えていませんでした」という返信が来て、保留していたのは自分だけじゃなかったんだと、少しほっとしたのを覚えています。
でも、金額を低めに伝えたら、安く見られませんか？
ここまで読んで、不安に思う方もいるかもしれません。
「最初の3ヶ月だけ様子見の金額、なんて言ったら、そのまま低いままで固定されてしまわないか」
正直に言うと、私も最初はそれが怖くて、保留していた理由のひとつでした。
でも、実際にやってみると逆でした。
「最初は様子見」とはっきり伝えておくことで、あとから見直す話をするときの気まずさがなくなったんです。
何も伝えずに始めてしまうと、見直しを切り出すたびに「今さら金額の話をするのか」という空気になります。
先に伝えておけば、見直しはむしろ「約束していた通りの手続き」になる。
実際、私が最初に様子見の金額でお願いしたときも、相手の方から「分かりました、落ち着いたらまた相談させてください」と、あっさり返事が来ました。
身構えていたのは私だけで、相手は「最初はそういうものだ」と素直に受け止めてくれていたんです。
安く見られることを怖がっていたのは、相手ではなく、私自身の思い込みだったのかもしれません。
低めに見られるかどうかより、最初に約束した言葉があるかどうかのほうが、よほど大きかったんです。
もちろん、様子見のまま何ヶ月も放っておいたら、意味がありません。
だからこそ、「増やすときは自分から言う」をセットにしているんです。
様子見で始めて、自分から見直しにいく。
このふたつがそろって初めて、毎月の金額を怖がらずに決められるようになりました。
最後に
2週間、お願いを保留していた当時の私に、今なら伝えたいことがあります。
決められなかったのは、相場を知らなかったからじゃなくて、数えるものを間違えていたからだよ、と。
毎月の金額は、作業の数ではなく、自分が見なくていい時間で決める。
最初の3ヶ月は様子見だと、先に自分の言葉で伝える。
増やすときは、相手に言わせる前に自分から声をかける。
この3つに変えてから、毎月お願いする関係を作ることが、怖くなくなりました。
もし今、誰かに毎月手伝ってもらいたいのに、金額が決められずに止まっているなら。
その保留は、あなたが未熟だからではなく、まだ数えるものを変えていないだけかもしれません。
もう少し詳しく、私が実際に使っている決め方の順番を知りたいと思ってくれたら。
普段のやり方をまとめてお渡ししています。
全部を一度に整える必要はありません。
まずは「見なくていい時間」で数え直してみる、それだけでも十分です。
田舎で家事と育児をしながらでも、この順番だけは守るようにしてきました。
合いそうだと思ったら、そっと覗いてみてくださいね。